На пути к цели пришлось разрабатывать корпоративные ценности и проводить в массовом сознании «шоковую терапию».
А кто такие ERSO?
PS. А где метрики? Условно, до начала PR-отдела без подсказки и с подсказкой нас узнавал ..% респондентов, а после — ..%