Авито аккаунт заблокировали без причины! 300 положительных отзывов, на данный момент в пути заказов на 40 000 тыс рублей

Моему аккаунту почти 2 года, рейтинг 4,9 (более 300 положительных отзывов), аккаунт подтвержден через Тинькофф ID, на данный момент в пути находятся заказы суммой 40 000 рублей и мой аккаунт заблокировали без причины.

Подробно все как было:

Я общался с клиентами и мой аккаунт вылетел, при вводе логина и пароля у меня запросили подтвердить данные паспорта и пройти биометрию, но я уже ранее подтверждал этот аккаунт через Тинькофф ID и мои документы были подтверждены в авито, поэтому не понимаю почему у меня запросили подтвердить личность, но отправив фото паспорта и пройдя биометрию, через пару минут вышла плашка, что проверка не пройдена и то что мои документы уже кто-то подтвердил, что тоже мне непонятно, как мои документы могли быть подтверждены, если я уже почти два года веду данный аккаунт на авито и прошел проверку документов по Тинькофф ID, где есть все мои данные, как паспортные так и фото моего лица.

По мимо того, что я не могу продолжить работу, у меня оформлены авитодоставки, которые нужно отправить, в пути находятся отправленые мной авитодоставки суммой около 40 000 рублей и так же люди отправили деньги мне лично и ждут купленный товар, но я не могу ни с кем связаться из-за того что общение вел исключительно на площадке авито, а теперь я не могу ни с кем связаться, люди подумают, что их обманули и могут заявление в полицию написать, потому что я не могу с ними связаться, по какой-то глупой ошибке системы, где проверка проходилась роботами, потому что у меня заблокировали аккаунт через пару минут, после отправки документов проверьте в чем дело, я веду этот аккаунт почти 2 года, у меня более 500 авитодоставок отправленных, более 300 положительных отзывов и рейтинг аккаунта 4,9. Как такой аккаунт могли заблокировать без каких-либо нарушений

Аккаунт на Авито Only shop

У меня один аккаунт, других нет, номер телефона также один, аккаунт был подтвержден моими документами и получается, что мои же отправленные документы не прошли проверку? Это как?? Авитодоставки на 40 000 рублей, авито их себе оставит или вернем клиентам вместе с моим товаром?

Как у вас вообще работает проверка документов и биометрия, такие вещи должны живые люди в индивидуальном порядке проверять, а не роботы, что аккаунты вот так не отлетали автоматически без причин

#авито #авитожалоба #авитоподдержка #авитомошенники #авитодоставка #авитотехподдержка #авитоподдержкажалоба #авитообман #авитолог