Selectel вы чего?

Очень интересная ситуация произошла со мной, решил поделиться. После очередной перезагрузки, сервер перестал грузиться. Был написан тикет в тех. поддержку и буквально в течении часа пришел ответ:

Ну конечно, видимо маленькая контора и бюджета не хватает на системы мониторинга. Но, допустим, всякие ситуации случаются в нашей жизни и никто не застрахован от подобного.
Ну конечно, видимо маленькая контора и бюджета не хватает на системы мониторинга. Но, допустим, всякие ситуации случаются в нашей жизни и никто не застрахован от подобного.

Но, дальнейшего развития событий я конечно же не ожидал...

Selectel вы чего?

Я все понимаю, если бы сервер пострадал из-за моих деструктивных действий. Возможно, тогда имело бы место такого ответа. Но, оставлять клиента с не рабочим по их недосмотру сервером и просить за восстановление деньги, не совсем укладывается у меня в голове.

В данной ситуации я считаю, как минимум, странным такое отношение клиентам которые платят достаточно не малые деньги за аренду сервера...

44
7 комментариев

Так вы вроде покупаете мечто в стойке и все, согласно оферте. Дальше глубоко ваши заботы и проблемы

Комментарий недоступен

Автор - у вас дедик или колокэйшн?
Если второе - то все проблемы Ваши.
А вот если первое - читайте условия договора аренды. Скорее всего в нем только замена комплектующих указана, остальное за отдельную плату.