Не могу получить деньги за продажу с авито доставкой
Техподдержка не реагирует, попробую здесь.
3 марта 2023 покупатель забрал заказ 50000000035204691, отправленный мной авито доставкой. Сегодня 13.03, денег нет до сих пор. После ввода номера карты получила сообщение «Банку не удалось перевести деньги. Попробуйте позже или укажите другую карту». Пробовала позже/указывала другую карту – результат тот же.
В техподдержку Авито пишу с 3 марта, они обещают «обязательно вернуться с ответом на почту из профиля». Ответы техподдержки однотипные («разбираемся в проблеме»), бестолковые и уже похожи на сказку про белого бычка.
Где мои деньги?
Здравствуйте. Видим, что выплата по вашему заказу прошла успешно. Извините, что задержались с ответом. Пишите в лс, если снова возникнут сложности, мы будем на связи.
Здравствуйте, Ирина. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
Здравствуйте. Уже работаем над решением этой проблемы с получением оплаты. На это может потребоваться время, чтобы мы ничего не упустили. Напишем вам на почту сразу, как всё будет готово.
Прошло 2 недели с момента первого обращения. Кроме типовых ответов здесь и на сайте, я ничего от вас не получила. Сколько вы планируете разбираться, год? Тогда пишите при оформлении авито доставки сразу: "деньги вы получите через год, но и это не точно. Напишем вам на почту"
#жалобаавито #жалобаавитодоставка