деньги то вы вернули, а как дела обстоят с неустойкой за просроченный возврат в 36 дней за оба заказа?
*в соответствии с законом о защите прав потребителя, если в 10-дневный срок не вернули деньги, то потребитель вправе требовать:
1. неустойку за каждый день просрочки 1% от суммы
2. потребительский штраф 50% от всей взысканной суммы
3. компенсация морального вреда
компенсируйте нам неустойку за каждый день просрочки в период с 7 февраля - именно в этот день мы написали в озон о том, что решили отказаться от получения заказа и у нас не будет к вам никаких претензий, в ином случае мы будем подавать 2ой иск в суд, всвязи с неудовлетворением наших законных требований в соответствии с ЗОЗПП.
1 заказ - сумма 115 948 рублей, 36*1159,48=41741,28 (неустойка за 36 дней просрочки)
2 заказ - сумма 114 809 рублей 36*1148,09=41331,24 (неустойка за 36 дней просрочки)
итого: 41741,28+41331,24=83 072,52
путем нехитрых вычислений получаем
28 дней февраля, отнимаем с 7 дней (с 7 числа) 21 день+15 дней марта месяца включая сегодняшнее число=36 дней
я ответил вам в личку, никакой реакции от вас не поступило, всвязи с этим все ваши ответы, переписку, переносы на новые даты я буду публиковать на всеобщее обозрение, так как понятно что работаете вы основном на публику.
странный вопрос, весь youtube гудит каждый день о том как озон кидает людей, пишет/обещает одно, а делает другое.
от техподдержки никакой помощи - сплошные отписки.
4 к ст. 158 УК РФ - особо крупный ущерб от 250.000
3 месяца посылов на *** - я достаточно этим сыт.
с помощью коллективного иска можно приостановить деятельность организации на неопределенный срок для проведения проверки на законность деятельности организации, диванные скептики полагают что это невозможно и ничего не сделать, если организация большая - но это не так.
Озон неоднократно штрафовали именно коллективными исками на суммы исчисляющиеся миллионами рублей - можно легко найти в интернете.
Я не пишу номера заказов и другую личную информацию на публичных страницах - это персональная информация, я ответил в л/с.
В свою очередь довожу до вашего сведения:
В соответствии с законом о защите прав потребителя, если в 10-дневный срок не вернули деньги, то потребитель вправе требовать:
1. неустойку за каждый день просрочки 1% от суммы
2. потребительский штраф 50% от всей взысканной суммы
3. компенсация морального вреда
я за, куда писать?кому звонить?
Добрый день, хочу присоединиться к иску, меня, мою сестру и мою подругу кинули на деньги общей суммой 300 тысяч рублей.
Хочу засудить этих уродов по-полной, написали заявление в минцифры для запрета на торговую деятельность озону, всвязи с массовым воровством
в дальнейшем не считаю нужным отвечать на ваши вопросы, я не судья и не адвокат, огласка всегда дает толк, толпа людей способна сделать намного больше чем 1 человек. Чем больше сроки процедуры - тем больше будет неустойка от компании ozon, что там и как отработано - меня это мало интересует, меня интересует то, что меня водили за нос 3 месяца и я это так не оставлю. Мы подадим как индивидуальный иск, так и коллективный, если компания ozon не удовлетворит наши законные требования.
деньги нам уже вернули, следующий шаг - неустойка за потраченное время, посылы нас на *** от техподдержки и просрочка по возврату.