Авито увидели признаки взлома и не хотят восстанавливать аккаунт которому 3 года

Спокойно продавал видеокарту, 2 дня назад зашёл в аккаунт с компа,
вчера списался с покупателем, должен был забрать её в пятницу, и тут аккаунт авито блокируют с "подозрением во взломе", по их правилам такие аккаунты разблокировать можно.

Отправил сообщение в поддержу, "Здравствуйте, Максим.Мы заметили признаки взлома вашего профиля, поэтому не можем восстановить доступ к нему. Пожалуйста, зарегистрируйте новый аккаунт, чтобы продолжить работу с Авито
Отправил сообщение в поддержу, "Здравствуйте, Максим.Мы заметили признаки взлома вашего профиля, поэтому не можем восстановить доступ к нему. Пожалуйста, зарегистрируйте новый аккаунт, чтобы продолжить работу с Авито

Что мне делать с человеком который хотел купить товар? Были оплачены услуги продвижения в 320р, вы лишили меня денег и предлагаете создать новый аккаунт? Зачем мне сейчас голый аккаунт?
"Какая же авито конченная контора, сейчас пишут следующее:
Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль — признаки взлома не подтвердились. При этом мы нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт в целях безопасности других пользователей сервиса"
Человек собирался приехать в пятницу за товаром, люди просили чтоб я отправил авито доставкой, я отказывался, какие они там подтверждения нашли?)

1
9 комментариев

да уж скверный случай. Шансов побороть авито - у вас нету. Они делают так, как считают правильным на их взгляд. Хотя обычно в таких случаях предлагают верифицироваться при помощи паспорта и верчения головой.
Кстати, я так же "спалил" свой дополнительный аккаунт, когда клюнул на скидку с продвижением объявления. Предлог блокировки был такой же. Взлом аккаунта, с последующим предложением верификации.

1
Ответить

Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль — признаки взлома не подтвердились. При этом мы нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт в целях безопасности других пользователей сервиса.

Ответить

Расскажите, что вы там обнаружили

1
Ответить

Человек собирался приехать в пятницу за товаром, люди просили чтоб я отправил авито доставкой, я отказывался, авито доставка была отключена, вчера я её подключил, через час профиль заблокировали.
Какие подтверждения вы там нашли?

1
Ответить

Я уже крутил головой неделю назад. У меня нет дополнительных аккаунтов, 1 у меня аккаунт.

Ответить

Здравствуйте. Напишите нам в лс почту из вашего профиля. Мы проверим блокировку и посмотрим, что можно сделать.

Ответить

Написал

Ответить