Как копирайтеру назначить цену на свои услуги: инструкция для новичков

Рекомендации, на что ориентироваться при назывании стоимости работ клиенту, а также случаи, когда можно снизить и повысить привычные расценки. Если вы заказываете тексты у копирайтеров, ознакомьтесь с принципами формирования цены.

Сразу скажу, конкретных цифр не будет. Только рекомендации, как определиться со стоимостью работ.

Итак, вы перешагнули этап, когда работаете на условиях клиента и не вправе (или вам так кажется) обсуждать расценки за тексты. К вам стучится новый клиент и просит назвать прайс.

Первую мысль: “Назову много — клиент отвалится” — сразу гоним. “Много” и “мало” понятия относительные, и клиент вправе сам определить, какие затраты на контент для него оправданы.

Комфортно работать не равно получать сколько душе угодно.

Если очень хочется получать по 3000 рублей за каждый пост, но недостаточно навыков, нет портфолио с успешными кейсами и рекомендаций от бывших клиентов, вероятнее всего, обосновать расценки не получится. А значит, комфортно работать не удастся, да и некомфортно тоже.

Под комфортом в первую очередь я подразумеваю адекватную стоимость работ, т.е. ту сумму, которую согласна получить за определенное время и труды.

Я для себя вывела такие составляющие:

- Объем подготовительных работ. Познакомиться с компанией и ее целевой аудиторией, вникнуть в тему текста, понять сильные стороны продукта и прочее.

- Объем информации по теме от клиента. Эти два показателя обычно коррелируют: чем больше вам рассказал клиент, тем меньше нужно гуглить. Однако даже самое подробное ТЗ со ссылкой на корпоративные труды и маркетинговые исследования не заменит вам поисков. Особенно на первом этапе, где нужно изучать соцсети и т.п.

- Объем работы в целом. Написать простенький гайд для Яндекс Дзен и кейс на vc — разные задачи.

- Длина текста. В целом систему оплаты по количеству символов не поддерживаю, т.к. этот критерий мало влияет на эффективность. Но. Бывает, что клиент ожидает очень короткий текст. Вы начинаете писать и понимаете, что изначальный объем не решает задач. Например, не позволяет дать ответы на все вопросы читателей, которые могут возникнуть в ходе прочтения. Не доносит основной посыл текста “При самостоятельном решении проблемы у вас могут возникнуть трудности: 1, 2, 3. И, если №1 еще можно решить способами а, б, в, то вот 2 уже сложнее, а с пунктом 3 вам лучше сразу к нам, и вот почему”.

В таких случаях можно попросить доплату за объем. Как бы ни было просто писать на эту тему, вы уделяете работе дополнительное время, на которое изначально не рассчитывали.

- Навыки копирайтера. Чем более они отточены, тем дороже работа.

- Гарантии. Мы не можем (или можем крайне редко) гарантировать клиенту конечный результат. Например, что публикация на vc принесет ему 100 продаж в первую же неделю. Тем более, если в цепочке между текстом и покупателем есть дополнительные звенья (отдел продаж), чья работа тоже влияет на показатели.

Но в копирайтинге (и много где еще) работает правило: чем больше гарантий, тем выше цена. Гарантии новичка — адекватное донесение смыслов, четкий, интересный, читабельный, понятный ЦА текст без ошибок и опечаток. Гарантии опытного копирайтера — большие охваты, хорошие показатели CTR.

Максимально подробно распишите виды работ. “Все статьи по 1500” — это как все платья на Wildberries по одной цене.

Учтите подготовительную работу. Статья по исходнику клиента — Х рублей. Статья с подробными ссылками, где брать информацию, — Х + Y. Статья с долгим гуглением — X + Y + Z.

Опирайтесь на расценки, по которым работали с прошлым клиентом (+ надбавка за опыт, пройденные курсы, достигнутые результаты и просто за чувство, что переросли прошлую цену).

Будут полезны цены знакомых, стоимость работ в резюме в чатах вакансий и пр.

Основной помощник, который вас точно сориентирует в мире фрилансерских цен, — личный опыт. И интуиция, прокачанная на многократных переговорах.

Проявляйте гибкость. Если клиент заказывает пакет услуг, при этом показывает заинтересованность и платежеспособность, можно сделать скидку (лучше, если он сам об этом попросит).

Скидка подойдет для первого знакомства, особенно, если чувствуете, что клиент вам интересен.

Осваиваете новый жанр и хотите учиться "в полях"? Можно согласиться на более низкую стоимость. Предупреждать ли клиента, что это ваш первый опыт — зависит от вашего желания и степени открытости в отношениях.

Поставить цену выше привычной можно, если:

- Вы заняты, при этом клиенту надо срочно.

- Информации по теме крайне мало, клиент сам добыть ее не может / не хочет, а вы точно справитесь, но потратите кучу времени.

- Тематика для вас сложна, но достижима, клиент в курсе и готов помочь вам разобраться или выделить эксперта.

- Клиент очень сложный (например, отвечает не по существу, неожиданно пропадает с радаров, вносит придирчивые правки (не мотивирует замену одной фразы на другую; по каждому слову советуется с мамой, тещей и собакой и т.п.)).