Озон уберите платежи по рассрочке!

Всем добрый день, хочу поделится своей ситуацией. У меня есть рассрочка на озон. В январе у меня частично прошёл платёж, остался остаток 115,47 руб., который не возможно было погасить, не проходил платёж. В техподдержке озон, признали, что у них технический сбой, обещали разобраться и всё наладить. Я каждый день пыталась сама погасить долг, в феврале у меня получилось оплатить февральский платёж, а 3 марта долг в 115,47 руб., за январь. У меня больше нет задолженности, следующий платёж 24 марта. 9 марта мне позвонили с Мтс банка, что озон передал им долг и я должна оплатить, остаток по рассрочке. Обратилась я в центробанк, мне посоветовали взять в кредитном бюро, свою кредитную историю и посмотреть кому я вообще была должна, кому платила. Оказалось, что из начально я платила мтс банку. Приехала в офис мтс банк «на южной», оплатила, мне дали квитанции где прописаны номера договоров и даты оформления с озон. В свою очередь озон не убирает платежи по рассрочке и не убирает задолженность и не восстанавливает сумму лимита. Пишу в техподдержку озон, одни отписки, что всё исправят. Я все оплатила, озон уберите платежи по рассрочки. Я вам ничего не должна.