Сбермегамаркет не начисляет бонусы по программе лояльности

Пользовался маркетплейсом продолжительное время, никаких нареканий не было. В конце февраля увидел акцию с начислением большого кэшбэка за покупки, одновременно с этим пришло сообщение от Сбермегамаркета о переходе на новую программу лояльности с бонусами Сберспасибо. Перед покупкой уточнил у оператора, точно ли бонусы за неё будут начислены, на чт…

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о проблеме. Наши специалисты очень постараются устранить сбои в ближайшие дни. По завершению работы над обращением вам поступит обратная связь. Благодарим за ожидание.

Ответить

Ближайшие дни, это сколько? Ответ вообще будет? Или пора в прокуратуру, заявление писать. Попахивает обманом покупателей.

Ответить

Здравствуйте, 8 апреля заказ доставили. Дозвониться или дойти до оператора в чате невозможно. Обработайте пожалуйста заказ и начислите бонусы

Ответить