Обман со стороны "Альфа-банк"
через приложение банка, оставила заявку на потребительский кредит ,на сумму 400000..после чего мне перезвонили с банка и озвучили решение"вам одобренно" Приезжайте в офис банка для заключения договора... Приехала оформили документы на кредит"PILPASSQ672206211311" Дата 21.06.2022 Сумма кредита поменялась на 541000т.р
Мы проверили консультации. К сожалению, вернуть страховку не получится.
На звонках вы ещё раз обговаривали условия со страховкой и без, уточняли про сроки зачисления денег по кредиту. Вопрос про возврат страховки при погашении не обсуждался.
В офисе рассказали об условиях страхования. Вы оформляли кредит в приложении — документы показываем на экранах до оформления. В них пишем, из чего состоит страховка и как от неё отказаться.
Понимаем, вы рассчитывали на другой ответ, однако мы следуем условиям заключённого договора.