ПРОДАВЕЦ НА АВИТО МОЖЕТ УДАЛЯТЬ МОЙ негативный ОТЗЫВ‼‼это как так?! У него 200 идеальных отзывов, и , как я поняла почему?! Он жалуется на авито на отзыв клиента, и авито его спокойненько удаляет! Если бы у этого продавца был хоть один отзыв, с чем я столкнулась, я бы в жизни с ним не связалась! А теперь, благодаря Авито, нажила проблему! Хочу сразу отметить, что продавец аккаунта Мебельмаркета и ГОСТ мебель-это одно и то же! Владелец один! Фотки повторяются в объявлениях! Писала в мебельмаркет, они дали номер телефона менеджера, который, как потом выяснилось по ярлыку в ватсап, принадлежит к ГОСТ мебели! Составили с ними заказ, я отправила эскизы, размеры! Попросила замки на все витрины! Заказ обозначили ждать 7-10 дней! Они дали реквизиты ИП Лозина И.М. Я перевела ему деньги 40550 ( половину суммы) после этого, К ним не дозвониться, не дописаться! Задержали срок изготовления мебели, на 5 дней, не сделали витринных замков, хотя они были заявлены, так как торговля смартфонами ! Приходилось звонить с разных номеров, с 15 раза трубку взяли! Забрали, доплатили наличкой 40550(вторую половину суммы). Кассовый и товарный чек дать отказались! Просила и устно, и в переписке! Когда дело дошло до сборки, с ватсапа нам написали по номеру, к которому прикреплено фото Мебельмаркет, типа со всеми вопросами обращаться к ним! Мебель мы начали собирать, куча косых дырок , запчастей не хватает и вся покоцаная, страшно смотреть! Мы решили вернуть эту мебель и написали претензию! Поехали в пункт выдачи этой мебели, там оказался человек, на которого оформлено ИП этой ГОСТ мебели Лозин! Он ни за что не отвечает, так как подставное лицо, и им руководит некий неизвестный технолог! Претензию вручили, на контакт никто не идет! Деньги вернуть не хотят! Потом этот , якобы технолог заявил, что мы её собирали в нетрезвом виде, поэтому она такая! Схема сборки написана от руки в каком-то подвале, а мебель делали явно в том же повале, судя по косым отверстиям и нехватке комплекта, кое-где вообще отверстий не хватило, где должны быть! Хотела до суда урегулировать вопрос, вернуть этот некачественный товар, но не тут то было! Этот, типа технолог, и негласный владелец, даже не подъехал на разговор! Хотя ради этого мы приехали из Тимашевска в Краснодар! Этот хлам забирать не хотят! Я начала писать отзывы на Авито, на Гостмебель, и на Мебельмаркет! Пол ночи меня некая дама упрашивала удалить отзыв, типа не знает, кто я такая! А потом получилось у неё самой удалить, отстала! Они везде забанили мои отзывы, авито им позволили это сделать! Они все отзывы у себя почистили, у меня вылазит ошибка , и я не могу теперь им отзыв оставлять, а у них 200 отзывов на 5‼‼ Если бы видела такие отзывы клиентов, которые встряли , как и я, я бы ни за что не связалась с ними! Документацию и сертификаты на мебель не предоставляют!И чек о приобретении не выдают, видимо, есть что скрывать! У них на гост мебели один плохой отзыв, но я понадеялась на лучшее! На Мебельмаркет заказывала, там же 200 идейльнейших отзывов! Звонила трижды в техподдержку, кидаю скрины, квитанцию из банка об оплате, копию претензии, а Авито мой отзыв удаляют‼‼я вторые сутки пыталась написать отзыв, он повисит пару часов, продавец жалуется и авито спокойненько это удаляет! Авито‼Вы что творите?! Теперь позволили этому продавцу ещё запрет поставить, чтобы я отзыв не могла оставить! Встряла так с этой мебелью, хоть выкинь теперь! Как разобраться в этой ситуации? Пусть дальше существуют, обманывая людей? Я такого не ожидала от Авито!

12 комментариев

Здравствуйте, Наталья. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и разобраться в вашей ситуации.

Ответить

Добрый вечер, Наталья!
Напишите отзыв в Роспотребнадзор😁

1
Ответить

Вы не видите, что магазин перевел на общение на васап ? И менеджер уже другого магазина отвечает?

Ответить

Пол ночи грузила кучу доказательств на этом сайте в чате с Авито! И обратно меня отправили обжаловать отзыв! Цирк, а не Авито 🤦🏼‍♀️ А они видят накрутку! Так что, делаем выводы, что на авито отзывам доверять особо не стоит, особенно если их куча, и все на пять! Вы выпас будут банить за правду, а продавцу дадут спокойно там существовать спокойно, позволяя чистить неугодные отзывы! Похожую историю уже тоже тут встречала

Ответить
Ответить
Ответить