Клиент, перевернувший моё сознание 🌝 Делюсь историей из моего прошлого. Тогда я работала инструктором в фитнес-зале💪 Ко мне на тренировку пришла очень полная женщина. В тот момент в моей голове впервые образовался вопрос, который сейчас задаю всем тренерам: «Какую цель вы преследуете при работе с этим клиентом?» ⠀ Для меня тогда всё было очевидно: полная = хочет похудеть. Так уж сложилось, худые хотят набрать, полные сбросить. Но после долгих разговоров я поняла, что для девушки основная цель — повышение качества жизни. Она хотела играть со своим ребёнком и не уставать, хорошо двигаться и без проблем переносить бытовые нагрузки. ⠀ От этих целей сильно изменилась программа и смысл тренировок. Мы не делали упор на достижение результатов, мы просто повышали качество жизни💛 ⠀ Эту концепцию потом я заложила и в собственный клуб. Далеко не все приходят для того, чтобы научиться боксу или сбросить вес. Многие приходят за уверенностью, кто-то устал от гантелей и ищет новый род деятельности, кто-то хочет стать смелее и активнее👍 Мораль: не делайте поверхностных выводов. Узнавайте о целях клиента и исходите прежде всего из них! Тогда это и будут ваши КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ!

Начать дискуссию