ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МАСТЕРА УХОДЯТ И УВОДЯТ КЛИЕНТОВ?

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ  МАСТЕРА УХОДЯТ И УВОДЯТ КЛИЕНТОВ?

Если честно, это одна из наиболее распространенных проблем Бьюти-бизнеса. Причем, с ней сталкиваются даже опытные предприниматели.
Вариантов решения огромное множество. Но прежде нужно отыскать корень проблемы. Поэтому разматываем клубок, чтобы разложить ниточки.

Начнём с сути. О чем нам говорит возникновение подобной ситуации?

Об отсутствии
системы->правил->лидера
  • А если нет системы — каждый тянет лямку на себя
  • Если нет правил, то кто-то начнёт устанавливать их под себя, как ему удобно
  • Если нет лидера — это место займёт кто-то другой. Кто-то неформатный, наглый, звездный.

Владелец в такой ситуации страдает как животное от паразитов. И к сожалению в этом виноват он сам...
И возникает логичный вопрос:

КАК выстроить систему в бизнесе так, чтобы этого не происходило?

Для этого можно использовать простые, но эффективные инструменты, которые защитят вас от подобных эксцессов:

1
Внедрение регламентов и должностных инструкции для мастеров
2
Построение карьерной лестницы, т.е. создание возможности роста внутри компании
3
Создание систем материальной и нематериальной мотивации

Всего 3 элемента способны радикально так встряхнуть и перестроить вашу бизнес-модель.

Стоит запомнить — получается не у тех, у кого все гладко сложилось-фартануло-повезло, а у тех кто действует, и даже если что-то пошло не так — ищет пути решения проблемы.

44
Начать дискуссию