OZON-логистика: массовые отмены и нарушения сроков доставки

OZON не так давно провел масштабную конференцию COME.ON 2023 в Крокус Сити Холл, где русским по белому заявил, что прибыли больше не будет, наращиваем оборот. Больше — это не в смысле "увеличиваем", а в смысле забудьте, пришли другие времена. На конференции было сказано и сделано много странного: начиная от сомнительной организации и заканчивая сло…

2525

Раз уже мы тут собрались, подскажите почему поддержка меня посылает шаблонами, когда я пишу что один из моих товаров сравнивают с индексе цен с Леруа мерлен, они продают там этот товар за 160руб (на секунду, моя закупочная цена этого же товара - такая же)
Как может продавец на озон со всеми комиссиями и логистикой конкурировать с гипермаркетом Леруа и давать такое же цены, когда у Леруа нет комиссии и в стоимость не включена доставка?? Я прошу поддержку посмотреть этот артикул по всем МП у всех продавцов и убедиться, что у всех такая же цена как у меня и это некорректно сравнивать ценник с Леруа. Из за вашего индекса 1.8 я на могу добавить этот товар в акцию, ведь вы просите на него сделать скидку 40%))) когда на остальных товарах скидка 5-7%, ну это разве не абсурд?
Не может селлер на мп конкурировать по цене с Леруа мерлен и точка, с чего вы решили его включить в список для сравнения? На каком основании? Есть хоть один пример, когда селлер на озон продаёт товар как в Леруа - за такую же стоимость как Леруа? Уверен на 10000% такого примера нет, чисто по финансам это НЕВОЗМОЖНО.
Поэтому я хочу чтоб вы включились в эту ситуацию и решили вопрос в мою пользу. У меня 170 артикулов и везде зелёный индекс цен, и только этот товар с какого то фига вы решили сравнивать с Леруа мерлен.
Если не пойдёте на встречу как партнёру, я обнулю остатки этой позиции и буду продавать в другом месте, поверьте я не потеряю. Товар сейчас отлично продаётся у вас на мп и вы хорошо с меня дерёте за него.

6
Ответить

у нас та же фигня, только нас заставляют ровняться на ДНС и Ситилинк ) удобно, что... Ровняйтесь на другие МП где все равно плюс-минус одно по поборам, а не с отдельными сетями, которые сами для себя торгуют и никому ни комиссий, ни логистики не платят

3
Ответить

А номер обращения, где этот вопрос обсуждали, подскажете? Посмотрим, что можно сделать.

Ответить