OZON Seller отказал ИП в регистрации в качестве продавца!!!
Добрый день! OZON Seller отказал ИП в регистрации в качестве продавца.
Начал регистрацию, на этапе внесения данных расчетного счета и и БИК банка.
Высветилось сообщение:
"Данные не прошли проверку К сожалению, заявка не прошла проверку безопасности. Заключение договора невозможно. К сожалению, заявка не прошла проверку безопасности. Заключение договора невозможно. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки."
ИП было зарегистрировано 27.03.2023, регистрация на OZON Seller 27.03.2023. Продавцом на OZON Seller ранее не был зарегистрирован, сначала подумал, про маленький срок с открытия ИП и в службе поддержки подтвердили (скрин 1).
Далее уточнил, каким образом будет пересмотр по решению, тк документы не загружал и кнопки для загрузки документов нет: удаление аккаунта или регистрация второго магазина. Поступил ответ (скрин 2).
Уточнил в ответе, что ранее не являлся продавцом на OZON Seller и вообще ни на каких маркетплейсах не торговал. Судимостей и задолженностей по ФССП нет.
Поступил следующий ответ (скрин 3).
Аккаунт не удаляют.
Дублировал письма на почту marketplace@ozon.ru поступают аналогичные ответы.
Ранее в 2014 году закрыл ИП по причине перехода на другую работу.
Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? Товар куплен, готов на продажу. Есть мысли зарегистрироваться и продавать у конкурентов, но готовили товар конкретно под ОЗОН.
Добрый! Такое действительно бывает, если между регистрацией ИП и личного кабинета проходит не так много времени. Решение тут довольно простое: нужно подождать 5-7 дней и создать аккаунт повторно и обязательно с новой почтой 🙏
Добрый день. Уже вторую неделю не можем зарегистрироваться. Данные не проходят проверку. Поддержка отписывается стандартными скриптами.
С даты регистрации уже 11 дней прошло
Добрый день, текущий аккаунт будет удален? Не возникнет проблем с дублированием ФИО и ИНН?
Добрый день! Столкнулся с такой же ситуацией. Вы говорите регистрация с новой почтой. При новой регистрации ввожу свой телефон, Озон пишет, что меня узнали и просит войти через старую почту. Как все-таки сделать новую регистрацию кабинета подскажите плиз
Хорошо, спасибо за информацию
Еще вопрос, регистрироваться можно через 5-7 после деактивации аккаунта?
Какой срок занимает деактивация аккаунта?
Или зарегистрироваться можно будет повторно через 5-7 дней, не зависимо от того удален текущий аккаунт или нет?
Данные в ЕГРИП не появились еще скорее всего. Это только банкам сливают информацию еще до появления данных в реестре, а они потом названивают с предложением счет открыть, самый наглый - Альфа-банк.