Авито навсегда заблокировали профиль с 111 положительными отзывами и активными заказами
Уже несколько месяцев авито постоянно блокировал мой активный профиль (на сейчас 111 положительных отзывов и более 100 заказов, 17 активных заказов с авито)
сейчас говорят, что больше не восстановят
причина не проходят документы, вторая причина подозрительность, третья другой аккаунт. Почему удаляют активный профиль мне не понять. Получается я теперь не могу пользоваться авито, потому что мои документы не проходят
Кто сталкивался? Что делать?
Решение от авито: мне вернули доступ для отправки заказов и получения денег, но профиль заблокирован навсегда
Здравствуйте, Вероника. Проверим информацию по вашему профилю и вернемся с ответом.
Мы заблокировали профиль, потому что заметили, что вы публиковали объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Это нарушает правила нашего сервиса, поэтому мы оставили вам активный профиль, а остальные заблокировали. Восстановить заблокированный аккаунт не получится, так как не были выполнены условия проверки по документам. Для работы с Авито вы можете использовать активный профиль, в котором проходили проверку. Чтобы вы могли получить деньги за проданный товар, мы восстановили вам доступ к профилю. Пожалуйста, не публикуйте новые объявления и не активируйте старые. Иначе мы будем вынуждены снова заблокировать ваш профиль и уже не сможем его восстановить.
Деньги за оплаченные объявления мне никто не вернет?
И еще вопрос
Авито мне писали что мои документы привязаны были к другому профилю
Но я не знаю что это за профиль, как мне использовать мои документы ?
Почему авито так относится к своим пользователям
Мне не понятно только одно, почему авито не может оставить добросовестный активный профиль, а удалить ненужный.