6 типов руководителей, о которых не пишут в книгах по менеджменту

Если у вас в подчинении есть сотрудники, вы, наверняка, задумывались о том, как руководить им эффективнее. Давать четкие инструкции или простор для действий? Контролировать каждый шаг или рассчитывать на их самодисциплину? Мотивировать вдохновляющей миссией или жесткими KPI?

Меня зовут Павел Савельев. Я помогаю бизнесам развиваться за счет грамотно выстроенной системы и отлаженных внутренних процессов. В этой статье я расскажу, какие стили управления существуют и есть ли среди них идеальный, который подойдет абсолютно всем.

По классике в бизнес-литературе выделяют 3 типа управления:

– Авторитарный,

– Демократический,

– Либеральный.

При авторитарном типе управления решения принимаются в одностороннем порядке, задачи ставятся четко и директивно, соблюдение дедлайнов жестко контролируется.

Демократический тип подразумевает активное привлечение сотрудников к ключевым вопросам, совместное обсуждение вариантов и поиск решений.

При либеральном управлении команда работает практически автономно, сотрудники сами определяют задачи и сроки. Со стороны руководства минимум контроля, но при этом даются четкие критерии желаемого результата. Например: “Нужно увеличить количество клиентов на 30%” – и команда сама решает, какими путями достичь той цели.

Но на практике стилей управления гораздо больше. Глобально у руководителей 2 основных задачи по отношению к команде:

И в зависимости от того, реализует начальник эти функции или нет, можно выделить 6 типов руководителей.

“Командир” – такой руководитель дает конкретные распоряжения в духе “Сделай так, как я сказал” и не тратит время на вдохновляющие речи. Он говорит, какой результат требуется, но не заботится о мотивации и психологическом состоянии сотрудников.

“Случайный” – это человек, который не направляет команду и не мотивирует её. Он является лидером только формально, а на деле не выполняет ни одну из его функций. Такие руководители, как правило, получили свою должность по блату или оказались на ней случайно. Думаю, не стоит говорить, что они серьезно тормозят развитие бизнеса и снижают эффективность команды.

“Мотиватор” – руководитель этого типа создает приятную мотивирующую атмосферу, вселяет в сотрудников веру в себя, но при этом не дает четкого направления и понятных алгоритмов. Он может зажечь идеей, вдохновить рассказами о новых горизонтах, но “что конкретно делать” – от него сложно добиться.

“Наставник” – это руководитель, который обозначает понятный шаги и знает, как воодушевить команду на подвиги. Такой управленец дает ускорение компании, помогает сотрудникам расти и показывать максимальные результаты. Но есть одно “но”: наставнический тип управления требует от руководителя много ресурсов и большой включенности.

“Ментор” – отличие этого руководителя от наставника в том, что он не дает готовых решений, а определяет вектор и задаёт критерии, которые помогают команде самостоятельно найти решение. Менторский стиль управления пробуждает креативность и проактивность сотрудников, выращивает по-настоящему сильные кадры.

“Делегирующий” – это руководитель, который минимально включен в процессы и взаимодействие с командой, потому что всё и без него работает, как часы. Он настроил процессы так, что сотрудникам понятны их задачи и они исправно их выполняют, коммуницируя с его заместителями. Он выстроил грамотную систему мотивации и ему не нужно самостоятельно воодушевлять сотрудников. Этот стиль управления – мечта всех руководителей, и она вполне осуществима при грамотном подходе к построению команды.

Какой стиль управления оптимальный?

На самом деле, нет такого стиля, который подходил бы везде и всегда. Хороший руководитель умеет выбирать подходящий стиль в зависимости от разных факторов:

– какую позицию занимает сотрудник;

– сколько он работает в компании;

– какой к нему уровень доверия;

– насколько сильны его компетенции;

– высокий ли у сотрудника уровень самоорганизации;

– какая ситуация в компании или отделе на данный момент и др.

Например, в кризисных ситуациях лучше всего себя показывает авторитарный стиль управления, потому что он позволяет принимать решения и переходить к действиям максимально быстро, не тратя долгие часы на обсуждения.

Также авторитарный стиль управления подходит для новых сотрудников в период адаптации, когда им нужны четкие и понятные алгоритмы работы.

Мотивирующий стиль хорош на выступлениях и конференциях, когда нужно зажечь команду, повысить лояльность, внедрить новые идеи.

Либеральный или делегирующий стиль управления подходит только в том случае, если у вас уже собрана высокопрофессиональная команда, ваши сотрудники обладают твердыми компетенциями, способны самоорганизоваться и взять на себя полную ответственность за результат.

Я буду рад помочь вам в построении такой команды и организации бизнес-процессов. Обращайтесь за консультацией и подписывайтесь на мой Telegram-канал https://t.me/savelevprobusiness, где я делюсь интересными кейсами, а также полезными бизнес-лайфхаками.

А какого стиля управления придерживаетесь вы? И какой для вас непреемлим?