Например, вместо того, чтобы вести пользователей по ссылке на сайт или стороннюю платформу, можно внутри чат-бота создать все необходимые разделы: расписание занятий, тарифы, программу курсов, отзывы, бесплатные материалы, тестирование и даже настроить онлайн-оплату.
Вообще чат боты в разных сферах безумно полезны, потому что это считай готовые программы взаимодействия с человеком на понятном ему языке, да еще и с выбором вариантов(не без исключений, конечно)
Приятно, что вы так думаете)