Между тем, в ответ на мою досудебную претензию, магазин «Прайм», он же - ИП Борисенко Людмила Леонидовна прислал мне ответ, в котором "списывает" факт подмены товара на техническую ошибку, даже не поясняя при этом, кто совершил эту ошибку, на каком этапе сборки/упаковки заказа, и, главное, каким образом? При этом, аппелирует к законодательству РФ в сфере защиты прав потребителей! 🤦♀
Здравствуйте, Татьяна. Проверили вашу заявку. Коллеги ещё решают вопрос по ситуации. Уже поторопили их с ответом. Направят на почту, которую указали в Профиле.