Все инструменты - ненадежная компания? Вранье? Жалобы, досудебка, суд?

23.11.23 мною был оформлен заказ №2311-260540-94790 в https://www.vseinstrumenti.ru/ на Аккумуляторную дрель-шуруповерт. Заказ был сразу оплачен, на следующий день статус заказа был «Доставляется от поставщика». Заказ должен быть был доставлен 28.11.23 года.

11

Досудебная претензия Всеинструменты.
Текст претензии.