Эволюция: стабильны только изменения

Недавно прочитала о том, почему некоторые любят грозу и гром. Дело привычки, как все в нашей жизни. В детстве мы получаем самое важное для формирования личности - эмоции. Те, кто научились любить грозу чувствуют себя, как рыба в воде, и когда ситуация им не полностью подконтрольна - не испытывают страх. А другие этот адреналин отторгают, как опасность, становятся в защиту.

Больше 15-ти лет я работаю с людьми, мне бросаются в глаза чужие привычки. Был период, когда мой труд связывался с буквально качеством и продолжительностью жизни при медицинских состояниях. Последние годы я управляю проектами ИТ для бизнеса. Я вижу, как реагируют коллеги на мелочи вроде "поменялся график, договоренности, привычные ритуалы". Из трех сценариев - отторжение, принятие и возглавление чаще выбирают первое. Но отторжение не продуктивно. Изменения неизбежны, как неизбежны попытки отмахнуться от них) В крупных фирмах есть специальные Отделы по управлению изменениями. Их создают, когда бизнесу - акционерам и управляющей верхушке, требуется рост, а низам и линейным руководителям требуется помощь для перехода к новой реальности. Увы, мастерство делать то, что хорошо умеешь, не способно привести к значимому увеличению прибыли и доли на рынке. Принятые решения найти другие способы существовать выглядят, как угроза своему месту под солнцем. Итогом игнорирование - хороший сценарий, худший - вредительство, чтобы осталось, как было.

Отважные, бесстрашные, настойчивые показывают магию: тут заручатся поддержкой, там проведут рекламную компанию в пользу нового подхода, кого надо возьмут за руку, посмотрят в глаза - вселят уверенность перед неизвестным. Так и происходит управление изменениями - через управление страхами, предрассудками, отсутствием информации, ленью и закостенелостью. Это еще называется пропаганда.

А я любила изменения всегда. Только последние годы встала на сторону стабильности. Это не связано с тем, что люди меняются - не меняются. Мы не любим изменения не потому что они меняют в плохую сторону привычную картину, а тогда, когда мы ими не способны управлять.