12 каналов коммуникаций
Прочистим ваши каналы?
Не редко для того, чтобы ребёнок понял, что ты хочешь до него донести нужно повторить что-то несколько раз или воспользоваться каким-то хитрым способом доведения информации до мозга (через аромат, через зрительные образы, иногда через наказание). Бывает так, что каналы коммуникаций между родителями и ребёнком оказываются заблокированы.
Что в этом случае делаете вы? Я чищу эти самые каналы, чтобы лучше проходило и доходило. Способы разные: мы гуляем, путешествуем, ходим в кино, читаем, учимся вместе чему-то новому (так мы научились готовить «Моти»), просто разговариваем о важных вещах. Мне помогает. Ребёнку тоже. Ваш бизнес, он же тоже ваше детище. Когда в последний раз вы проверяли проходимость каналов коммуникаций?
Давайте посмотрим на список (максимально полный, но наверняка можно ещё добавить что-то) из 12 современных каналов коммуникаций.
1. Социальные сети (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и др.);
2. Email-маркетинг (рассылки);
3. СМС-маркетинг;
4. Таргетированная реклама;
5. SEO-оптимизация (продвижение сайта в поисковых системах);
6. PPC-реклама на Google;
7. Контент-маркетинг (блоги, статьи, видео, интерактивные материалы;
8. Мобильный маркетинг (реклама в приложениях, push-уведомления);
9. Оффлайн-маркетинг (реклама на радио, телевидении, наружная реклама);
10. Инфлюенс-маркетинг (использование популярных блогеров и лидеров мнений для продвижения товаров и услуг);
11. Мессенджеры (Телеграмм, WhatsApp);
12. Бизнес сообщества, клубы, онлайн и офлайн конференции.
Посмотрите, какие каналы вы используете чаще всего? Что вы через них прогоняете и есть по ним обратная связь? Это может быть одним из способов увеличить приток клиентов. Не так давно мне привели статистику по доле потребителей, с которыми работает продавец: 15% — готовы к сделке и ждут предложений, 85% — ждут предложений, чтобы совершить сделку. Так может стоить расширить каналы?
Какой канал наиболее эффективен у вас? Оставьте свой комментарий или заявку на аудит. Подписывайтесь, отправляйте друзьям. Буду признателен за подписку на канал.