Kate L

Какие нормативные сроки для признания посылки утерянной?

какой максимальный срок ожидания, после которого вы признаете что доставка осуществлена не будет? Пол года? год?

Объяните пожалуйста, почему поддержка игнорирует и не отвечает вообще на вопросы? Прошла еще неделя, и ничего не меняется. Кроме того, даже перестали приходить уведомления о продлении сроков доставки. Когда вы признаете посылку утерянной и сделает возврат денег?

У вас есть какое-нибудь решение? Прошла еще неделя, и ничего не меняется. Когда вы признаете посылку утерянной?