«Сотрудники склада ЕРЦ “Улыбки радуги” — увлеченные и неравнодушные к своему делу люди. Многие из них предлагают идеи для повышения эффективности технологических процессов, а также улучшения условий труда. Так, по инициативе сотрудников ЕРЦ создана рабочая группа для рассмотрения текущих вопросов и предложений. В ее состав входит сотрудник HR-отдела. Ни одно обращение не остается без внимания. Благодаря этой работе в ЕРЦ установлена кофемашина, изменены маршруты и графики корпоративного транспорта, организовано бесплатное питание в ночные смены, а также изменена система оценки труда. Кроме этого, несколько раз в год в компании проходит опрос “Индекс счастья”, определяющий уровень удовлетворенности сотрудников на рабочих местах. Большинство запросов сотрудников склада находят решение в течение одного месяца», — рассказала директор по персоналу сети магазинов «Улыбка радуги» Ирина Гусакова.