Evgeniya Taranova
Здравствуйте
Разблокировали. Пользоваться могу. Проверку по паспорту не сняли только; висит, что я ее не прошла. Не знаю, повлияет ли это как-то дальше на пользование авито.
Здравствуйте, спасибо. Подождала пару дней перед ответом, проверить. Сейчас профиль работает. Остался открытым только вопрос с «не пройдённой» поверкой.
Что с этим делать? И будет ли у меня возможность пройти другую проверку в случае необходимости?
Если возникнет какое-нибудь новое недоразумение со стороны тех поддержки авито, как мне нужно будет доказать, что мой документ был настоящий?
Желаю вам успеха с решении проблемы!
Спасибо! Пока не окончательно; тк проверку по паспорту так и не сняли. Не совсем ясно, что с этим делать
@Авито
Нашла в почте веселое письмо. Время совпадает со временем активации мной объявления после чего меня выбросило из профиля. Какая еще проверка по видео? Я же проходила ее в прошлом году..
Если можно пройти проверку по видео заново, значит, можно и по паспорту пройти её заново, так?
Здравствуйте, @Авито
То, что вы написали, не соответствует действительности.
Я сейчас зашла в профиль, объявления действительно были разблокированы, и я попробовала активировать одно из них. Меня тут же выбросило из аккаунта. Войти ни по почте ни по номеру телефона теперь вообще невозможно.
Ничего не работает. Проверьте, пожалуйста.
По поводу неудачной проверки паспорта, тогда я прошу вообще удалить его из моего аккаунта и системы авито и сторонних организаций. Потому что в абсолютно любой момент авито снова может запросить у меня документы, как я тогда их пришлю? .
#авитожалоба #авито
Ваш тоже важный! Со мной начали разговаривать сегодня. Пока работают только сообщения.
Здравствуйте.
Сейчас нельзя войти в профиль по телефону. -Телефон удалили из профиля. При попытке привязать номер пишет ошибку, что номер в резерве. Прошу восстановить старый номер телефона. Вход сейчас возможен только по почте, все функции заблокированы.
- Все объявления также заблокированы, прошу восстановить все мои объявления и разрешить публикацию новых.
- Проверка по паспорту статус: не пройдена. Прошу изменить на отметку «документы проверены», так я прислала действительный паспорт, и не хотела бы повторения текущей ошибочной блокировки. Фото уже есть в системе, а пройти проверку по паспорту можно только в одном профиле.
Очень жду вашего ответа.
Заранее спасибо.
У вас тоже без успеха пока?
#авито #avito вы решаете мой вопрос?
Тем временем, поддержка в чате пишет мне следующее…
я увидела это сообщение только что, и несильно меня радует ситуация что у меня есть ровно час кому-то написать👀
Разумеется, я могла бы прочитать это сообщение в момент его отправки , если сегодня бы сегодня не был праздник...
Что делать-то?
Объявления не публикую. Жду…
Сочувствую вам :( будем надеяться, что разберутся.
Здравствуйте
Пока никак. Написали ждать. Жду. Выходные…
В почте закрыли тикеты и уже не отвечают… :(
ситуация «интересна» тем, что паспорт они уже получили в любом случае и не удалят уже, а вот профиль все еще заблокирован…
спасибо. надеюсь на хорошие новости
А если я захочу самостоятельно пройти проверку через госуслуги или через водительское удостоверение? При необходимости я смогу это сделать?
Это же разные виды проверок; но в профиле недоступны теперь все.
@avito