В целом, писать много не буду, лишь в надежде, что кто то из ЯМ#yandexmarketgroup пояснит в комментариях хотя бы логику работы службы Контроля качества, если она есть.
Они ж услуги просто предоставляют, им вообще пофиг, что там кому и от кого доставляется. Это как курьер, который из ресторана везет вам еду - он за качество блюд не отвечает)))
Просто смиритесь.