Добрый день оформляла заказ 13 апреля 2023 года на покупку двух товаров , уточнив информацию о некомпетентности продавца , решила отказаться от данных товаров до их получения , в итоге спустя 4 дня после отмены заказов , средства я так и не получила. Общаясь с диспетчерами по общероссийскому номеру , мне сказали ожидать до 30 дней , срок рассмотрения обращения . Будут ли мне возмещены , средства за ожидание или необходимо сразу обращаться в суд ? Информация, которая прописана у вас везде , предполагает , что возврат денежных средств составляет 1-2 календарных дня , в случае если товары мной получен не был.#сбермегамаркет
напишите сразу номер заказа или обращения, чтобы смм по вам инфу глянули. а так у меня по обращению быстро возвращали. с их стороны да 1-2 дня, но могут быть у банка свои сроки еще
Здравствуйте. Написали вам в личные сообщения.