Будни руководителя
с 2023
Расскажем интересности о руководстве, колл-центрах, работе с клиентами.
1 подписчик
0 подписок
Понимаю. Всегда помните, что этот человек не может искренне направить негатив на вас. Он вас не знает. Это его выражение безысходности в сложившейся ситуации.
С практикой у вас может получиться)
Мне кажется, что тетушки, бушующие из-за ценника, не должны относится к категории «даже». Это отдельный вид искусства.
С такими проще найти общего врага. Они обижены, что цена на 10 рублей дороже? А вы-то как раздосадованы тем, что снова всё поменялось! Если вы поддержали её и заняли её позицию, она не сможет от вас защищаться.
А вообще, фразы, которые звучат в примерах, больше работают для письменных коммуникаций, вы правы. Устно все будет очень зависеть от интонации. Нужно быть максимально искренними.