Долгое время пользуюсь Альфа-банком. И часто беру кредиты в разных банках, не было проблем с возвратом страховки. Да, это моя оплошность, что доверился.
Позвонил ещё раз, и сказал что сделал полное досрочное погашение. Оператор спросил номер договора, уточнил ФИО, и дальше просто переключил на автоответчика, который говорит что деньги за неиспользованные периоды не вернуть!!!
В том то и дело, что сперва говорю с оператором, оператор уточняет номер договора, и затем переключает на автоответчика, который говорит что деньги за страховку можно вернуть только за первые 14 дней после оформления договора.
Написал, но ваши пустые отписки ещё раз подтверждают, что вашему банку глубоко плевать на своих клиентов!!! Звонил по номеру телефона, которую вы дали, а там просто переключает на автоответчика, и автоответчик говорит, что вернуть деньги не получится. Даже не смешно, насколько сильно вам плевать!
Такая же ситуация и у меня. Взял в сентябре 2022 года кредит в Альфа банке, на сумму 2млн руб. Сотрудник банка подтвердил, что после досрочного погашения, можно вернуть часть страховой премии (за последние 3 года брал кредиты около 5 раз в других банках и не было никаких проблем!). Являюсь клиентом банка довольно таки давно и не думал что так подло могут поступить в Альфа банке!!! Страхование жизни на сумму около 400тыс руб., срок 72 месяцев. Закрыл кредит за 9 месяцев. Буду писать жалобу в ЦБ, и если не поможет то в суд. Есть уже юристы, которые готовы за треть суммы от страховой взяться за эту "шарашкину контору". Если добровольно не вернут часть страховой премии, больше с этим банком никаких дел не буду иметь!
@Energiri пишите в телеге