Такая же ситуация и у меня. Взял в сентябре 2022 года кредит в Альфа банке, на сумму 2млн руб. Сотрудник банка подтвердил, что после досрочного погашения, можно вернуть часть страховой премии (за последние 3 года брал кредиты около 5 раз в других банках и не было никаких проблем!). Являюсь клиентом банка довольно таки давно и не думал что так подло могут поступить в Альфа банке!!! Страхование жизни на сумму около 400тыс руб., срок 72 месяцев. Закрыл кредит за 9 месяцев. Буду писать жалобу в ЦБ, и если не поможет то в суд. Есть уже юристы, которые готовы за треть суммы от страховой взяться за эту "шарашкину контору". Если добровольно не вернут часть страховой премии, больше с этим банком никаких дел не буду иметь!