Решение проблемы с М.Видео

В прошлом посте я описывал возникшую с М.Видео проблему по наличию товара и заказе в черную пятницу. Буквально через день со мной связался оператор, рассказал о том, что товар есть ( в единственном экземпляре) оставлен для меня и просто об этом забыли предупредить службу доставки. А информация о том, что модель снята с продажи по техническим проблемам (как рассказал предыдущий оператор) не соответствует действительности.

У оператора было уточнено правило доставки, специально уточнил занесут ли технику в дом, на что ответили что конечно. Это было принципиально, поскольку брать снова выходной не смог, поэтому была надежда что они помогут пожилой матери с заносом в деревенский дом.

Доставили 26.11.2023, в 8.30 утра, что даже на полчаса раньше чем обещали. Но не обошлось без проблем- доставщики вогрузили холодильник на крыльцо и дальше потребовали дополнительные деньги чтобы занести в сам дом. Может я конечно сам не так понял, но разговор был что занесут в сам дом, впрочем ладно это уже мелочь.

Так же доставщики с удовольствием забрали старый холодильник, за что им отдельное спасибо.

Спасибо М.Видео, вроде как проблемы решать умеют, на встречу покупателям идут, за что им отдельное спасибо!