Если вам нужны документы / чеки подтверждения сообщите, чего вы тянете!
Сегодня ?
Что с моим обращением?
Я ходила, кто-то по телефону.
Вы постараетесь решим как можно скорее с 14 апреля - не нормально, правда?!
А что проверяете столько времени? Завтра уже будет 3 недели!!!! Может вам помощь моя нужна?
Что с моим обращением? Когда разблокируете бонусы сберспасибо? Если вам не хватает каких-то доказательств, в рамках совершенных покупок на площадке Сбермегамаркете, то можно же запросить документы, чего тянете резину!!! Только не пишите в очередной раз, что вы там что-то стараетесь! Я смотрю, а народ прибавляется, обманутый вами.
Офис Сбербанка
Шаблонные ответы
Сегодня уже 26.04.23, ответ до сих пор не поступил!!!
Очередное продление до 04.05.23!! Что вы там проверяете, сколько я туалетной бумаги, воды, одежды, техники купила??? У вас не достаточно сотрудников или они не компетентны в вопросе?
Вы не государственная структура у которой 30 дней рассмотрение а коммерческая рассматривать должны быстро и эффективно а не затягивать время.
Складывается впечатление что вся ваша организация в данный момент времени пребывает в полном отчаянии и не знании как вам мне отвечать не нарушив мои права и самое главное законы, поэтому все время происходит перенос ответа и решений по моим к вам обращениям !!!
Прошу разблокировать мой бонусный счет в сберспасибо кратчайшие сроки !!!!!
Вы с моим вопросом работаете с 14.04.23!!!
Совесть же надо иметь?!
Добрый день!
Ответ можно получить?
Добрый день! У них 7 дней рабочих на рассмотрение обращения.
Ваше обращение №230414-0068-500100 от 14.04.2023 принято в работу.
Дмитрий, у меня такая же ситуация!Обращение составлено 14.04.23 - ответ должны были предоставить 22.04.23 (сегодня 23.04.23 ответ не готов).Со стороны Сбербанка похоже на какой то развод / мошеннические действия!Бонусов заблокировано на 700 тыс.
Спасибо!