Николай

Поясните пожалуйста ответ...

Нет, сказали: - "Нужно больше времени..."

Благодарю за ваш ответ, но, к сожалению, он не решает мою проблему. Я понимаю, что все обращения рассматриваются в порядке очереди, но прошел уже месяц с момента моего первого обращения, и до сих пор нет никакого решения или даже оценки сроков.

- ответили в личку, что надо ждать ещё)

У меня после отмены покупки не вернулись бонусы, месяц жду возврата. Поддержка просто игнорирует все обращения.