Честный отзыв о курсе CONTENTED UX/UI-дизайнер с нуля до PRO

Реклама различных онлайн-курсов преследует нас повсюду. Наверное, уже каждый блогер рассказал, как круто быть дизайнером интерфейсов, аналитиком, разработчиком, тестировщиком и прочее, прочее, прочее. Но что дают все эти курсы?

В данной статье хочу описать свой опыт взаимодействия с онлайн-школой дизайна Contented. Я дошла уже до 14-го модуля и сложила мнение об этой образовательной платформе. Но для начала, давайте немного расскажу о себе и своём опыте до курса.

Общаясь с разными людьми из сферы дизайна, я поняла, что их можно разделить на две большие группы: те, кто пришёл в дизайн за заработком и те, кого дизайн и искусство окружали с детства. Я отношусь ко второй категории, но, тем не менее, лишь прожив четверть века я осознала, что сфера дизайна — это то, где я хочу вариться и развиваться.

Моё первое образование хоть и гуманитарное, но далеко от дизайна — лингвист-переводчик, который, после выпуска из университета, пополнил список безработных лингвистов-энтузиастов. Честно, хотелось плакать, когда после выпуска смотрела вакансии и зарплату письменных переводчиков. Не найдя ничего по профессии, я пошла работать учителем английского и китайского в языковую школу. Работы было много, учеников — гора, но зарплаты для выживания не хватало. Пришлось идти работать на должности, где высшее образование вообще не обязательно. Постоянное чувство, что находишься не в своей тарелке и уверенность, что надо что-то менять, подтолкнули меня вспомнить о своих интересах детства и подросткового возраста, которые за четыре года в вузе пришлось отложить.

В своё время я успела поучиться в художественной школе, после чего был кружок по дизайну. Я вспомнила, с каким интересом я занималась в то время и решила вернуться, но холст и краски заменить графическими редакторами.

Чтобы понять, насколько меня заинтересует новая сфера, я решила для начала взяться за обучение самостоятельно. В ход пошли различные обучающие видео на YouTube, блоги и статьи. Также на этом шаге я изучила Фигму, что оказалось для меня довольно просто, так как была уже знакома с тем же Фотошопом.

Самостоятельное обучение меня так затянуло, что я решила пойти на свой первый бесплатный интенсив по погружению в профессию, где моя первая работа попала в список лучших (сейчас смотрю на неё и понимаю, насколько это плохо), что дало мне хороший мотивационный пинок для дальнейшего развития.

После этого интенсива было пройдено ещё два, которые не оставили у меня никаких эмоций, потому что это было из сферы «повторяйте всё точно за мной и не придумывайте ничего своего.» Своё придумывать уже хотелось, поэтому решила присмотреться к школам дизайна.

Самый сложный для меня момент. Школ так много, куда идти — глаза разбегаются. Начала сначала изучать списки школ, какие есть вообще, просматривала их сайты и у тех, которые заинтересовали, читала отзывы.
В последнее время меня также начала окружать реклама Contented. До этого момента с Contented не была знакома. Мне очень понравился их сайт, изучила всю информацию о выбранном мной курсе, но всё ещё сомневалась, поэтому дальше пошло изучение отзывов.

Сравнив отзывы у других школ дизайна, которыми я заинтересовалась, и у Contented, я решила связаться с ними, так как небольшое количество негативных отзывов относились к их старому курсу, я так поняла, что они его переработали и за последний год отзывы на различных площадках были отличные.

Я оставила заявку на сайте и со мной очень быстро связался менеджер школы. Мне очень понравилось, что сначала поинтересовались моим бэкграундом, спросили о моих навыках, почему я решила выбрать именно этот курс. После чего рассказали, что будет изучаться на курсе и насколько он мне подходит. Оказалось, что хоть я и знаю базу, есть еще множество тем, которые следует изучить. Я из тех людей, которые профессии отдаются полностью и не могут называть себя специалистом, пройдя небольшой курс и делая «лендосики» и баннеры (привет, синдром самозванца). Поэтому такие модули, как Основы дизайна, Организация процесса и постановка задачи, Передача продукта в разработку и прочие меня особенно заинтересовали.

Было решено, что беру курс у этой школы. Курс мне стоил около 130к рублей, что эквивалентно году обучения в университете в моём городе. Ну, была не была, попробуем.

Первые модули по Фигме и основам дизайна я прошла очень быстро, так как большинство тем мне было знакомо (спасибо художке и самостоятельному изучению Фигмы).

За покупку курса мне также бонусом дали курс по Фотошопу и «Английский для дизайнеров». Последний хочу особенно отметить, как лингвист и бывший преподаватель. Отличные лекторы с поставленной фонетикой, радость для ушей.

Также в дальнейшем ученику предлагается выбрать себе курс в подарок, который он получит за написание отзыва. Я выбрала курс по Тильде, так как мне постоянно не хватает времени изучить её самостоятельно, хочется какой-то структурированной информации. Собственно, поэтому я здесь: )

На моём потоке начались недельные каникулы и так совпало, что в это время сайт переезжал на новую платформу. Потом ещё и Slack из России ушёл, пришлось переходить на Пачку, но это менее болезненные воспоминания.

Я смотрела на все эти сообщения студентов, которым нужно было продолжать обучение, а сайт не работал. Надеялась, что к окончанию каникул всё будет в норме. Когда каникулы закончились, сайт всё так же долго грузился и было невозможно учиться. Отмечу, что и та платформа, которая была изначально, была о-о-очень медленной. Здесь стоит выразить благодарность школе, всем студентам продлили все дедлайны на две недели, что очень помогло.

Сейчас у меня сайт работает быстро и без перебоев уже несколько недель, но в чатах некоторые ученики всё ещё жалуются, что у них он плохо работает. Я, к сожалению, не знаю, с чем это связано. Лично мои страдания длились две недели, а потом всё наладилось.

Сначала хочу затронуть неприятные моменты. Я не знаю, как обстоят дела в других школах, поэтому мне не с чем сравнивать. В сравнении, возможно, откроется больше недоработок или наоборот, окажется, что это не минусы, а пустяки.

Первым делом отмечу уже упомянутый переезд на новую платформу, что очень сбило темп учеников и мотивацию. По чатам было видно, что все просто не понимают, что происходит. С вопросом темпа проблему отлично решили, как я уже говорила, дали всем +2 недели к дедлайнам (которые сохраняются до сих пор). А вот «мотивашек» не хватает.

Я, конечно, соглашусь, что человек должен уметь сам себя мотивировать, чему я и научилась, когда поняла, что никто мне пинка не даст (кроме поджимающего дедлайна) и всё только в моих руках.

Минус номер два. Общение с поддержкой. Менторы, координаторы, все отвечают очень быстро. Но если речь зашла о поддержке… Я, честно, стараюсь к ним не обращаться. Долгие и невнятные ответы. Раньше был чат в Slack с поддержкой, теперь, насколько понимаю, надо им отдельную заявку писать, если что-то не так. Но проблемы с платформой они решали очень быстро, чего не сказать о проблемах учеников. Моя история. Мне нужно было узнать, как вернуть 13% с обучения и могу ли я это сделать, ответы приходилось ждать долго и они были не понятными, могу, не могу. Потом уже сама посоветовалась, поискала информацию и поняла, что не могу, так как не трудоустроена. Так как Slack теперь недоступен, не могу приложить скриншот. В общем, я сделала вывод, что они не вникают в вопрос, а просто отписываются, и лучше со всеми вопросами идти к своему координатору. Правда, координатор иногда отправляет обратно к поддержке.

Номер три. Может, и не минус, а просто я слишком много хочу. Бывают иногда созвоны через Zoom с различными практикующими дизайнерами, которым можно задать вопросы, послушать об их опыте, почувствовать себя в комьюнити. Таких созвонов было два-три, очень хотелось бы больше подобного, такие практики отлично заряжают мотивацией и настраивают на работу.

Для меня несомненный плюс в том, что каждый модуль разбит на небольшие видео-уроки. Они могут идти как 3-5 минут, так и до 40 минут. Всё зависит от темы, которая разбирается. Обычно все видео в модуле идут час-два. Некоторые крупные модули разбиты на две части.

Так называемой «воды» в этих видео нет вообще, всё по факту и сопровождается понятной презентацией. Видела у знакомого, который учится в другой школе, что преподаватель просто записывает себя на вебку и что-то рассказывает. Вытянуть нужную информацию из такого словестного потока очень сложно. У Contented всё не так. Здесь вас ждут профессионально записанные лекции опытных дизайнеров. Лекции написаны заранее, структурированы и никакой лишней информацией мозг не забивается. Может, слышали о платформе «Открытое образование», где можно смотреть курсы различных университетов? Вот тут подача информации похожа.

Проверка домашней работы. Опять же не знаю, связано ли это с переездом на новую платформу, но после переезда все домашки проверяются молниеносно. Вечером/ночью загружаю дз, а на утро уже всё проверено. И это у меня +4 часа с Москвой. Первые домашки проверялись дольше, бывало несколько дней.

Продолжая тему о домашней работе, хочется отметить, что менторы не только дают рекомендации в видео-разборе, но также часто советуют дополнительную литературу. В целом при прохождении курса рекомендуется большое количество книг по теме, статей и блогов/каналов.

Менторы, наставники, координаторы всегда открыты к беседе. Я редко обращаюсь за помощью, так как с глобальными проблемами пока не сталкивалась, но я вижу, как они общаются в чатах с другими учениками. Если что-то из урока не понятно, можно смело обращаться в чат и тебе всё расскажут и дадут кучу советов. Это очень круто!

Ну и на последок, я всегда вижу, что школа идет навстречу своим студентам и без проблем решает какие-либо вопросы.

Говоря за себя и за свой опыт взаимодействия со школой Contented, хочу отметить, что в плане подачи и актуальности информации меня на данном этапе всё устраивает.

Скоро начну проходить 14-й модуль, он по карьерному развитию и профориентации. Посмотрим, смогу ли я выйти на рынок с полученными знаниями.

Сама школа на данном курсе обещает, что ученики выйдут почти middle-специалистами.

Когда закончится моё обучение, обязательно напишу пост о своём впечатлении от школы в целом. Кто знает, может быть всплывут какие-то особо неприятные моменты в будущем?

А на данном моменте это всё, с чем я сталкивалась и о чём могу рассказать из личного опыта. Надеюсь, будущим ученикам это поможет, как и мне когда-то помогли отзывы.