Добрый день, всем читателям! Сегодня хочу рассказать историю взаимодействия с HR отделом Альфа Банка.
История началась 24 мая, когда я решил откликнуться на вакансию "Менеджер в отделение банка" в офис г. Майкоп (сейчас находится в процессе открытия).
25 мая мне предложили пройти собеседование (интервью). В этот же день позвонил по телефону, который был указан в сообщениях на hh.ru. Был вечер, около 18:00, когда я совершил звонок. Мне никто не ответил. Отмечу, что когда звонишь проходит один гудок, а потом тишина. Приходилось несколько раз перенабирать. 25 мая я написал в чате, чтобы уточнили рабочее время, когда можно связаться. На момент написания статьи мне никто так и не ответил на этот вопрос.
26 мая в 13:38 мне перезвонили, задали стандартные вопросы, я рассказал о себе и сошлись на том, что мне перезвонит руководитель Альфа Банк в ближайшее время. Прошло два дня (суббота, воскресенье) - звонка не поступило. Можно объяснить это тем, что это не рабочее время. В понедельник. Решил позвонить по телефону, указанному в сообщении на hh.ru. Множество раз позвонил, но там никто не ответил мне.
29 мая мне перезвонил руководитель по видеозвонку в WhatsApp и я прошел с ним видеособеседование. Руководитель сообщил, что нужно ожидать звонка от кадров. Прошли сутки и я решил написать руководителю, когда со мной свяжутся. Он сообщил, что не знает, кадры сами связываются.
Сейчас уже 1 июня и никто мне так и не перезвонил. Отмечу, что обращался в официальное сообщество Альфа Банк во ВКонтакте, но там лишь мне сообщают, что нужно ожидать рассмотрения обращения.
Вопрос: Альфа Банк, почему так отвратительно работает ваш HR отдел? Почему нужно ставить в такое положение соискателя?
Мои личные данные по которым можно отследить отклик и взаимодействие с сотрудниками Альфа Банк:
Тараненко Дмитрий Дмитриевич, dimitriytaranenko01@yandex.ru
Дмитрий, связались с вами и сообщили о сроках. Извините, что задержались с ответом 🙌
На будущее проконтролируем вопрос и будем вовремя рассказывать обо всех этапах.
Ещё добавим небольшой подарок — надеемся, он порадует вас и поможет сгладить впечатление от ожидания. Загляните в личку, пожалуйста 🙂
Дмитрий, приветствуем!
Всё проверим и вернёмся с ответом 👌
Здравствуйте! Сегодня со мной связались из HR отдела. Сроки отбора кандидатов мне назвали.
Упаси вас бог устроится на работу в этот банк.
Так неделя только прошла, решение о трудоустройстве принимается не за один день. Говорю как человек, который плотно работал с эйчарами
Да, прошла неделя, но сориентировать по срокам соискателя можно было бы. Есть и другие банки со своими предложениями.
Опять же, опыт работы в другом банке у меня есть и представление, как работает HR также имеется.