Индекс цен Озон: ошибка в определении индекса, отписки поддержки

В середине сентября обнаружили, что Озон занижает продвижение нашей карточки, так как цена на товар по мнению Озон завышена.
Всё бы ничего, но Озон сравнивает наш товар с нашим же товаром, но в другой комплектации.

11

Здравствуйте! Срабатывает автоматика — у товаров одинаковые фотографии, поэтому возникает подобная ситуация.
За обратную связь благодарим, учтём этот опыт и сделаем инструмент лучше — пока же просим создать новое обращение в поддержку, отвяжем сравнение шейкеров.

Ответить