5 сентября 2023 года с меня списали проценты за покупки по кредитеной карте т.к. закончился безпроцентный период,конечно это была моя вина что я не уследил за тем что надо отслеживать даты платежей,и внес платеж днем позже,но было уже поздно, тем не менее сотрудники банка выяснили подробно все нюансы по моей ситуации и решили пойти навстречу и отменили списание этих процентов!в моей практике общения с другими банками в таких ситуациях никто не проявлял такого понимания как Альфа-Банк!не жалею что стал клиентом такого лояльного к клиентам банка!
Дмитрий, спасибо, что рассказали о решении.
Рады помочь и надеемся, что в будущем у вас будут только положительные впечатления от нашей работы ❤️