Сегодня маркетплейсы стали неотъемлемой частью онлайн-торговли, но иногда их модерация работает так, что добросовестные продав��ы оказываются в блокировке без веских оснований. Мы столкнулись с этим на собственном опыте и решили рассказать нашу историю.
А ещё некоторые покупатели заказывают 2 одинаковых товара у разных продавцов — кто быстрее приедет? Такие весёлые старты! А ещё приделать к товару обратно бирки — да раз плюнуть! Приспособление для этого за копейки можно купить на любом маркетплейсе.
За несколько лет работы менеджером маркетплейсов, каких ситуаций я только не наблюдал. И когда продавец сам ставит себе палки в колеса — не исключение. Решил вспомнить 5 случаев, которые меня особенно поразили.
В рамках борьбы с ложным экологическим маркетингом, ведомство применяет более строгий подход к экспертизе обозначений, которые могут вызвать у потребителя ассоциацию с тем, что питьевая вода имеет природное происхождение. Но обо всем по порядку.
Попадание в Реестр недобросовестных поставщиков товаров (РНПТ) — это серьезная проблема для продавцов на Яндекс Маркете. Оно может привести к ограничению продаж, финансовым потерям и снижению репутации магазина. Разберемся, как работает этот механизм и что важно учитывать, чтобы избежать рисков.
Продавцы маркетплейсов часто сталкиваются с необоснованными списаниями денежных средств, будь то завышенные тарифы на логистику, штрафы или дополнительные сборы. Однако не все знают, что с этим можно успешно бороться в суде. Разберем реальный случай, в котором продавец смог вернуть свои деньги, а также компенсировать судебные расходы.
Маркетплейс - площадка, которая системно меняет правила. Незнание их, увы, не освобождает от ответственности, а нарушение может привести к блокировке аккаунта. А это кроме потери дохода - штрафы и муторные разбирательства. В статье расскажу, за что и почему вас могут блокирнуть и как этого избежать.
Продавать на маркетплейсах кажется отличной идеей: большой трафик, заказы, рост продаж. Но за красивой оберткой скрываются серьезные риски, которые могут сильно усложнить вашу работу.
Блокировка карточек товаров на маркетплейсе Wildberries из-за претензий о нарушении интеллектуальных прав — серьёзная проблема, с которой сталкиваются многие продавцы. В этой статье мы подробно рассмотрим механизмы блокировки, возможные последствия и эффективные стратегии защиты, подкреплённые реальными примерами и иллюстрациями. Мы не допустили бл…
Комментарий удалён модератором
Не совсем согласен с этим мнением. Да, у Яндекса есть свои нюансы, но по сравнению с другими маркетплейсами он гораздо более продвинутый и удобный для продавцов. Инструменты аналитики, логистика и интеграция с 1С — на высоком уровне. Да, бывают спорные моменты, но это не исключение, а скорее правило для всех крупных площадок. Главное — понимать правила игры и работать с ними.