Здравствуйте,я первый раз пользуюсь озон банком и в первый же день мой счёт заблокировали ,я предоставил все документы

Ислам, здравствуйте. Подскажите ваш ID - номер до тире из любого заказа. Уточним у коллег из Ozon Банк информацию по вашему счёту.

Я ничего не заказывал ,я просто получил деньги на карту ,я пополнил карту и сразу блокнули

Помогите пожалуйста

Ислам, добрый вечер. По вопросам с картой Ozon могут помочь только в поддержке банка. Вы верно сделали, что обратились к ним. Просим вас ещё немного подождать. Коллеги в Ozon банке сообщили, что разбираются в ситуации с блокировкой карты и ответят вам в ближайшие дни.