При этом стоит отдавать себе отчет в том, что текущие настроения, мысли и планы НЕ всегда определяют конкретные действия – но для того, чтобы с этим работать в моменте, знать их необходимо. В том числе для того, чтобы понимать, что коммуницировать о текущих продуктах, какие новые продукты им могут быть интересны, какие фичи и опции точно стоит добавить с учетом текущих условий. И – не распылять бюджет попусту, действовать более прицельно.