Алексей Родионов

Благодарю вас за ответы и помощь. Проблему удалось решить, аккаунт восстановлен.
Огорчает, что для решения проблемы пришлось писать на всеобщее обозрение. Поддержка уверяла, что восстановить аккаунт больше не получится.

И означает ли факт, что моё видео не прошло проверку, то, что на аккаунте закреплен паспорт супруги?

Из вашего ответа, что процедура была нарушена ("...или если вы ранее проходили проверку на другом аккаунте) следует, что один человек не может быть быть владельцем двух аккаунтов?

Есть ли разница, кто именно будет проходить видео проверку сейчас? Я не помню точно, чей паспорт закреплен в этом профиле (мой или жены), поэтому уточняю, чтобы не попасть в просак ещё раз. Или здесь важно именно то, чтобы это был живой человек?