Авито доставка потеряли мою отправку

Здравствуйте, я продавала футболки. Стоимость за все была 500р.

Нашёлся покупатель, который 13.05. 23г оплатил с доставкой.

14.05 я отправила товар через boxsberry.

Товар потеряли, концы не найти.

Служба поддержки бездействует, деньги не возвращают, посылку не ищут.

3 комментария

Здравствуйте, Диана.
Мы дополнительно всё проверим и вернёмся к вам с ответом.

здравствуйте! я предлагаю писать коллективную жалобу в роспотребнадзор! мою посылку потеряли стоимостью в 15т.р.! в лс 👍🏻

Здравствуйте, Диана. Видим, что заказ уже приехал. Извините, что сроки доставки были нарушены. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.