Кирилл Павлов

+15
с 2023
1 подписчик
2 подписки

Отзыв вы конечно опубликовали, но суть только не изменилась! Карточка с товаром который мною приобретался, не доступна! Создана новая карточка товара, на которой нет возможности оставить отзыв и моего отзыва нет, и еще замечено что отзывы просто скопированы со старой карточки, один в один (только положительные), Ozon просто берет и переносит отзывы! Огонь... Вывод: ограничить покупателя писать отзывы которые вас не устраивают и покрывать продавцов которые торгуют палью!

1

Официальный ответ Ozon о размещении отзывов!

Я не являюсь экспертном в этом вопросе, лучше обраться в центр товароведческой экспертизы и задать данный вопрос.

Вячеслав, как это сделать в нынешних реалиях?

Повторно обратившись в ПВЗ, сотрудник произвел возврат товар. Статус заявки изменен. Ожидаю поступление средств!

1

Что подделка скорее всего нет, так как не знают технологии производства и как следствие не смогут сказать где была допущена ошибка, но сказать что товар ненадлежащего качества смогут.

Вот и именно что ситуация уже приобрела систематический характер. Нужно обращаться в Роспотребнадзор и прокуратору, чтобы провели проверку ведения их деятельности!

1