Психологические манипуляции, которые мы так ненавидим. Но которые отлично работают. На примерах Booking, Тинькофф, Spotify, Мвидео и других компаний, манипулирующими нами каждый день.
Отличная статья, только это уже лет 30 назад осветил Чалдини в «Психология влияния» в подробностях.
Никогда не поздно освежить в памяти и посмотреть на кейсах реального применения