Поддержка ОЗОНА не работает!

Всем привет!

Добрый день! Пересмотрели ситуацию — можете продавать горелки на FBS, все ограничения сняли.

Укажите в описании карточек, что товары продаются без газовых баллонов в комплекте — таким образом у нас в дальнейшем не возникнет сомнений, что товары безопасные

1
Ответить

Здравствуйте! Два товара не исправили - артикулы товаров GT-4PGC, GT-4P

Ответить

Здравствуйте!
Повторяется ситуация.
Горелку GS-25R1 ( SKU: 351983924 ) не принимают на некоторые склады FBO.
При приемке на склады данный товар относят в брак, на основании «опасный товар»
Другие же аналогичные горелки принимают без проблем, а эту отправляют в брак.

В описании товара указано, что товар не опасный, не содержит воспламеняющихся веществ и поставляется без газового баллона.

Данную горелку мы отгрузили на 7 складов, из них только на 3х складах приемка товара прошла успешно.

Прилагаю скриншот, где видно какие склады приняли товар.
Так же прилагаю номера проблемных поставок:
2000009082811
2000009063226
2000008973527
2000008973034

Ответить