Как авито с Яндексом людей на деньги кидают)

Сегодня на авито покупатель заказал товар через экспресс доставку (за что заплатил соответствующую стоимость, по итогу экспресс от авито это 2 часа ожидания, ибо курьер вёз мультизаказ, какой смысл оплачивать именно этот способ доставки- загадка)

После мне приходит уведомление, что товар получен и я могу вывести деньги (действительно вывести смог),

но… Покупателю ничего не пришло))) Возникает вопрос: каким образом курьер смог завершить доставку, которую нужно подтверждать кодом от получателя.

Начинается самое интересное.

Покупателю поддержка Яндекса отвечает, что машина курьера сломалась и вообще ему нужно писать в авито для решения ситуации (машина сломалась, а деньги за доставку списались и заказ получил статус «завершён»)

Авито при этом отвечает, что на решение вопроса нужно 2 дня (и это при экспресс доставке)

В моём случае, Яндекс поддержка просто шаблонно отписалась, либо же на языке тех.поддержке послали в далекое пешее.

В итоге у покупателя нет ни товара, ни денег. Компенсируют ли ему этот заказ, имея завершённый статус в Яндекс Го-вопрос интересный.