Что для нашей команды дороже денег

Когда речь идёт о привлечении и удержании талантов, то здесь не всегда решают деньги. Зачастую кандидаты останавливают свой выбор на компаниях с понятными нематериальными бенефитами, которые создают у сотрудников чувство безопасности и комфорта. Мы решили спросить у своей команды, что (помимо денег) мотивирует их работать, добиваться крутых результатов и оставаться с нами.

Привет! Это Human Code — агентство стратегического развития брендов.

Мы занимаемся бренд-консалтингом, проводим исследования, разрабатываем маркетинговые и коммуникационные стратегии. Для нас бренд — это и есть бизнес. Поэтому мы стремимся развивать компании клиентов через усиление их брендов.

Мы, как исследователи, нашли только один способ написать о нематериальной мотивации в нашем агентстве — провести опрос внутри команды. Мы прошлись по всем сотрудникам с таким вопросом: «Что мотивирует вас в работе и какие преимущества от работы в нашей команде вы видите?». Потом мы проанализировали их ответы и выделили принципы, характерные именно для нас. Содержание этой статьи взято не из учебников и гайдов, а из реальной жизни наших сотрудников.

Нематериальная мотивация — это создание таких условий, которые удовлетворяют потребности команды без прямого влияния на денежное вознаграждение. Или, если описать нематериальную мотивацию словами наших сотрудников: «Делаешь классные вещи с классными людьми и добиваешься классных выходных процессов».

Многие руководители убеждены, что любой талант можно купить за большие деньги. На самом деле у большинства творческих людей, к которым мы причисляем и себя, финансы не вызывают длительный и сильный эмоциональный отклик. К тому же нематериальная мотивация — это инструмент по привлечению сотрудников. Перспективные соискатели скорее выберут компанию, которая создает комфортные условия работы и заботится о коллективе.

Поэтому в Human Code, помимо достойной оплаты труда, мы уделяем внимание более тонким материям — корпоративной культуре и долгосрочной мотивации. Рецепт нематериальной мотивации у всех свой, как и путь по выстраиванию эффективного коллектива со здоровыми отношениями в команде. Здесь мы расскажем, из чего состоит нематериальная мотивация у нас в агентстве, и, может быть, наши принципы отзовутся и в вашем сердце.

Мы кайфуем, когда вместе проводим время, и мотивируем друг друга к более плодотворной работе. Спасибо нашему ивент-менеджеру за организацию мероприятий, на которых можно найти близких по духу людей и по-настоящему почувствовать атмосфера единения.

Из недавних активностей — лепили из глины в гончарной мастерской, дегустировали варенье из Сочи и ходили петь в караоке-бар. Вне работы ощущается совсем другой уровень сплочённости и чувства комьюнити. Такой заряд передаётся затем в рабочий процесс.

Для поддержания морального духа мы вместе с руководством продумываем, как будем проводить совместный досуг. Если подходящих идей нет, всегда можем заказать в конце недели вина и душевно посидеть. Наши посиделки с вином напоминают разговоры близких друзей на кухне или сбор большой компании у летнего костра.

В Human Code мы получаем мотивацию друг от друга. Открытость, шеринг идей, отсутствие токсичности и доверие — то, что характеризует коммуникацию в нашем агентстве. Общение в команде нисколько не страдает, когда кто-то работает на удалёнке, а кто-то остаётся в офисе.

В трудные моменты каждый член команды готов подбодрить и поддержать ближнего. В случае усталости от проектов всегда можно попросить day-off, и руководство в 99% случаев не откажет. Любой может высказаться, а другая сторона выслушает и поддержит. В агентстве нет барьеров между руководством и командой.

В Human Code регулярно проводятся one-to-one встречи, это не просто время «на поболтать». На таких встречах можно поделиться любыми проблемами и задать все интересующие вопросы.

Принятие включает и принятие того, что все люди неидеальны и могут совершать ошибки. Конструктивная обратная связь — это тот инструмент, который позволяет создать безопасную среду на рабочем месте и взаимное уважение сотрудников.

Уже давно в команде сложилась креативная среда. Априори в такой атмосфере невозможно строить отношения на принципах жёсткой обязаловки. Только доверие и личная ответственность. Команда нон-стоп делится идеями — такой процесс точно обогащает всех и мотивирует достигать больших результатов. Например, со встречи «Познание», где происходит взаимный обмен инсайтами, никто не выходит прежним — всегда есть результат в виде нового знания, приятного общения или крутой идеи.

Внутри команды нам интересно друг с другом: каждый может поделиться экспертизой, дать совет или предложить свое видение ситуации. С большими экспертами увлекательно работать, а синергия только увеличивает экспертность и эффективность агентства. Команда, которая выведет тебя на новый профессиональный уровень — еще один нематериальный стимул к работе.

Проекты, проекты и ещё раз проекты. Куда же без них в брендинговом агентстве. Здесь всё просто: делаем классные проекты с классными людьми. На любой задаче каждый вправе высказать своё мнение независимо от количества лет в трудовой книжке. Работа вдохновляет, если ты знаешь, что в итоге она может повлиять на работу огромной корпорации.

Благодаря разноплановому портфелю клиентов, происходит постоянная ротация, тем самым мы не выгораем и не устаем от одинаковых задач.

Мы горим своей работой — это мотивирует нас реализовать проекты на высокой скорости без потери качества и быть настоящими профессионалами в своём деле!

Наша формула нематериальной мотивации — это не истина в последней инстанции, а результат долгой работы над атмосферой коллектива. Мы понимаем, что те принципы, которые подходят нам, могут быть совершенно неприменимыми в других компаниях. Это зависит как от целей, так и от структуры организации — кому-то, например, проще доплатить сотрудникам, но регулярно проверять их на полиграфе. Поэтому в работе над HR-брендом клиента мы всегда начинаем с анализа индустрии и изучения того, как компанию видят её сотрудники и руководители.

Кроме того, работа над атмосферой в коллективе это постоянный процесс. Вы поддерживаете традиции, создаете новые, реагируете на процессы в команде и решаете, как вам быть в спорных ситуациях.

Так мы создали доброжелательный и профессиональный коллектив, который вдохновляется работой друг с другом. Для его создания нам понадобились:

Мы не обещаем, что, взяв все наши принципы, вы получите такую же атмосферу как в Human Code. Этот процесс для всех очень индивидуальный, но он обязательно принесет результаты.