Как продвигать приложение в «Чёрную пятницу»: лайфхаки от AliExpress, Яндекс, Lingualeo, Simpler

В «Чёрную пятницу» 2019 года загрузки приложений Adidas и Best Buy выросли на 500%. Чтобы «Чёрная пятница» в этом году прошла для вас также продуктивно, мы собрали лучшие акции AliExpress, Яндекс.Маркета, Lingualeo, Simpler, Township App, Mail.ru и других. Вдохновляйтесь опытом конкурентов и адаптируйте их идеи для своего приложения.

«Чёрная пятница» — безумное время, когда люди по всему миру опустошают магазины, маркетологи работают по 16 часов, а владельцы компаний зарабатывают миллионы долларов. Для издателей приложений этот период — отличный шанс выполнить или даже перевыполнить годовой план по выручке.

Команда ASOdesk хочет, чтобы ваши приложения получили больше установок и прибыли во время этой «Чёрной пятницы». Поэтому мы приготовили для вас 16 лайфхаков по продвижению с примерами разных приложений. Читайте, берите лучшее и применяйте для своих проектов.

Приложения для шопинга могут поместить на страницу App Store и Google Play информацию, связанную с «Чёрной пятницей». Так вы выделитесь на фоне конкурентов, покажете новым пользователям, что участвуете в акции и простимулируете их скачать ваше приложение.

Оцените, как выделяются иконки приложений со скидками на фоне конкурентов в категориях Google Play.

В Google Play информацию о «Чёрной пятнице» стоит добавить в название и описание приложения, а в App Store ещё и в поле ключевых слов. Тогда вы будете ранжироваться по этим запросам в поисковой выдаче.

Перед добавлением ключевых слов проверьте, сколько раз в день пользователи ищут такие запросы в нужной вам стране. Это можно сделать с помощью показателя Daily Impressions в ASOdesk.

Если у вас не интернет-магазин, но вы продаёте подписки на приложение, достаточно будет упомянуть о скидках в описании и сделать тематические скриншоты.

Продумайте push-уведомления о скидках для пользователей. Главное, чтобы пользователь не пропустил уведомления, ведь за сутки на смартфон приходят тысячи сообщений. Вместе с тем, слишком частые уведомления будут раздражать пользователя, и он может удалить приложение.

Например, Lingualeo отправили 2 уведомление в день акции 11.11.

При клике на сообщение пользователь переходит на страницу с акцией в приложении.

Lingualeo начали отправлять уведомление о «Чёрной пятнице» за полторы недели до её начала.

Скидки могут распространяться не только на подписки и товары, но и на виртуальные покупки в играх. Например, издатели приложения Township App давали скидку 60% на инструменты и внутриигровую валюту в 2019 году.

Установки Облака Mail.ru выросли на 38% за время Black Friday благодаря этой скидке.

Из-за обилия акций некоторые пользователи уже не воспринимают скидку как что-то эксклюзивное. Проще оценить выгоду от дополнительного товара, чем от скидки. Например, в игровом приложении Hero Wars на прошлую «Чёрную пятницу» можно было купить в 4 раза больше изумрудов за ту же цену.

Объявите, что новые скидки будут появляться с определённой периодичностью и действовать только несколько часов. Такая акция повысит количество пользователей, ежедневно посещающих ваше приложение (DAU) и уникальных пользователей, заходящих в приложение хотя бы раз в неделю (WAU).

В 2018 году PUBG Mobile сделали ограниченные по времени предложения, по которым игроки получали 3 новых игровых предмета каждые два часа. Чтобы не пропустить выгодное предложение, пользователям приходилось чаще заходить в игру.

В приложении Banggood можно посмотреть не только время окончания скидки, но и время её начала.

DHgate дарит монеты тем пользователям, которые заходят в приложение каждый день.

В зависимости от количества скидок и интерфейса приложения, можно попробовать разные уведомления о скидках. На стартовой странице приложения желательно делать небольшое уведомление, а при переходе в другие разделы приложения можно использовать большие поп-апы.

Рассмотрим на примерах:

1. На главном экране разработчики AliExpress расположили небольшое уведомления об акциях в углу экрана. При клике на уведомление пользователи увидят полный список предложений.

В приложении для изучения языков Simpler мы видим подобное уведомление в разделе тренировок.

В разделе «Лента» на AliExpress пользователь видит большой поп-ап.

Таким образом, мы можем протестировать разные варианты рекламных баннеров и сравнить их эффективность.

Таймеры помогут пользователю быстрее принять решение о покупке. Особенно если до конца акции остались считанные часы.

Если товаров осталось мало, пользователь будет быстрее принимать решение о покупке. Например, в разделе «Горящие товары» на AliExpress мы видим оставшееся количество товаров на красной шкале можем оценить, успеем ли мы сделать заказ. Большое количество купленных товаров также создаёт у пользователя доверие к продавцу и стимулирует совершить покупку.

Чтобы пользователь захотел поучаствовать в вашей акции, можно использовать социальное доказательство. Например, пустить бегущую строку с именами тех, кто уже получает скидки, подарки или копит баллы. Этот лайфхак можно использовать в любое время, не только в период «Чёрной пятницы». Чтобы не нарушать конфиденциальность, не давайте полные имена пользователей.

В приложении Yonis можно посмотреть, какие пользователи уже получили купоны.

Чтобы стимулировать пользователя сделать заказ на определённую сумму, предложите подарок или участие в лотерее. Например, AliExpress предлагает «секретный Алибокс» за покупку на сумму от 1000 рублей. Внутри коробки может быть техника, купон на сумму до 5000 рублей, бонусы от партнёров.

Можно также разработать систему подарков для всех пользователей приложения, независимо от их покупок и тарифного плана. Такая система подчеркнёт заботу о пользователях и станет вашим конкурентным преимуществом на фоне других приложений.

Например, приложение для изучения языков Simpler дарит своим пользователям наборы слов для изучения.

Чтобы пользователям было интереснее участвовать в акциях, используйте элементы геймификации в интерфейсе приложения.

Разработчики приложения Dhate запустили игру «Охота за сокровищами» на «Чёрную пятницу».

Пользователи должны заранее заходить в приложение и успеть отложить лимитированные товары, скидка на которые будет действовать только с определённой даты.

Колесо фортуны в приложении DHgate делает процесс покупок похожим на казино и пробуждает в пользователях азарт. Нужно крутить колесо, чтобы получить монеты. Бегущая строка внизу пишет, кто уже выиграл деньги.

Эта акция может действовать на протяжении всего года, однако в «Чёрную пятницу» можно давать клиентам ещё больше бонусов. Так, при входе в приложение Yonis пользователь видит, сколько долларов он получит с покупки на определённую сумму.

Пользователю будет удобнее принять решение о покупке или подписке, если акции с самыми большими скидками будут вынесены на отдельную страницу. Этот лайфхак можно использовать и в том случае, если вы продаёте подписки или внутриигровые товары.

Если у вас большой бюджет на продвижение, можно сделать коллаборации с блогерами. AliExpress продвигает товары с помощью видео и живых трансляций, которые проводят как владельцы магазинов, так и популярные блогеры. Это стало одним из факторов, благодаря которым компании удалось собрать $56 млрд. во время акции 11.11.

В коротких видео блогеры сделали обзор на товары.

На стримах блогеры и владельцы магазинов рассказывают о товарах и производстве.

Такой метод продвижения подойдёт не только для шопинга, но и для игровых приложений. В этом случае можно показывать применение товар в процессе игры.

Если в работе приложения начнутся сбои, вы не только не заработаете во время акции, но и потеряете деньги.

Например, в 2019 году компания Foreo потеряла более $10 млн из-за сбоя интернет-магазина в период «Чёрной пятницы». Цена на самую дорогую модель Foreo упала с $279 до $9,99. В результате чего за 2 часа было приобретено 38 575 устройств, которые пришлось доставлять покупателям.

Перед началом акции важно предупредить команду разработки об увеличении нагрузке на сервер. В противном случае вы рискуете остаться в минусе. Рейтинг приложения в App Store и Google Play может упасть, пользователи будут ставить низкие оценки и писать отзывы о сбоях в приложении.

Разработчикам важно проверить:

Чтобы получить дополнительный охват, расскажите о самых выгодных акциях вашего приложения в социальных сетях. Договоритесь о партнёрстве с сайтами-агрегаторами, которые пишут о скидках в App Store и Google Play. Для каждого агрегатора создайте особый промокод и ссылку, чтобы отслеживать, откуда пользователь пришёл в приложение.

Список сайтов-агрегаторов:

Перед «Чёрной пятницей» нужно выполнить следующие действия:

ASOdesk тоже участвует в Чёрной пятнице. Заходите к нам с 23 по 27 ноября за скидками до 45% на ASO-инструменты и услуги и продвигайте свои приложения в App Store и Google Play.