10 золотых принципов PR агентства
Рассмотрим 10 золотых принципов, которые поднимут вашу PR-игру на новую высоту.
В динамичном мире СМИ умение выстраивать прочные и взаимовыгодные отношения между бизнесом и целевой аудиторией имеет решающее значение. В компании PRslon мы понимаем важность эффективной коммуникации и стратегического планирования для достижения PR-успеха.
1. Честность - лучшая политика
В эпоху цифровых медиа честность имеет первостепенное значение. Мы верим в силу прозрачности и предоставления правдивой информации. Если вы будете честны, с легкостью заложите фундамент доверия во взаимоотношениях с аудиторией. Когда доверие утрачено, восстановить его становится сложно. Избегайте соблазна закрутить историю или преувеличить правду, так как это вредит вашей репутации и подрывает доверие ко всей отрасли.
В PRslon мы верим в то, что прозрачность является краеугольным камнем каждого создаваемого нами контента. Мы не просто рассказываем истории, а говорим правду, гарантируя, что наша репутация останется незапятнанной.
2. Наличие KPI
Измерение успеха имеет значение для любой PR-кампании. Постановка SMART-целей (Конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные по времени) помогает отслеживать прогресс и определять эффективность усилий. Например, после проведения кампании можно поставить цель увеличить объем продаж на 15% в следующем квартале. SMART-цели помогают не отвлекаться, адекватно оценивать достижения и соответствующим образом адаптировать свои стратегии.
3. PR не "заканчивается”
В отличие от рекламных кампаний, которые имеют конкретный срок завершения, PR - это непрерывный процесс. Он заключается в последовательном укреплении и поддержании имиджа бренда в течение длительного времени. Обращаясь к "болевым точкам" аудитории и последовательно донося свою идею, вы можете постепенно формировать поведение потребителей и воспитывать лояльное сообщество сторонников бренда.
PR - это долгосрочное обязательство, направленное на то, чтобы кирпичик за кирпичиком строить доверие и авторитет.
4. Необходимость сотрудничества с клиентами
В цифровую эпоху сотрудничество является ключевым моментом. Чтобы понять компанию, ее рынок и цели, PR-специалисты работают в тесном контакте с клиентами, сотрудниками, маркетинговыми командами и другими заинтересованными сторонами. Регулярное обновление информации и открытое общение обеспечивают единство взглядов участников процесса, обеспечивая комплексный подход к PR-кампаниям, что повышает шансы на успех.
5. Используйте данные и аналитику
Используйте инструменты мониторинга СМИ для анализа освещения в прессе настроений в отношении бренда и доли голосов пользователей за/против. Внимательно отслеживая данные, можно выявлять потенциальные проблемы, оперативно реагировать на негативные комментарии и подмечать зарождающиеся тенденции. Данные, полученные в результате анализа, позволяют совершенствовать тактику PR и оптимизировать стратегию воздействия на целевую аудиторию.
6. Лучший вид PR - проактивный, а не реактивный
В компании PRslon мы не ждем новостей, мы их создаем. Наша проактивная PR-стратегия предполагает постоянное взаимодействие с общественностью и СМИ. Предвидеть возможные проблемы и быть готовыми к продуманным ответам - это наш способ опережать события. Важно чтобы наша информация формировалась нами, а не внешними обстоятельствами.
Прошли те времена, когда PR сводился исключительно к антикризисному управлению или запуску продукта. Эффективные PR-стратегии - это проактивные, постоянно взаимодействующие с общественностью и СМИ. Постарайтесь предвидеть возможные проблемы, формируйте PR-стратегию и будьте готовы к продуманным ответным действиям. Проактивный подход позволит вам контролировать ход событий и поддерживать положительный имидж вашего бренда.
7. Сосредоточьтесь на входящем PR
Входящий PR - это беспрерывное привлечение целевой аудитории. Суть заключается в создании высококачественного контента, ориентированного на аудиторию и стратегическом размещении в местах, где заинтересованные смогут его найти. Используя такие каналы, как рассылки по электронной почте, блоги, загружаемые технические документы, SEO и социальные сети, вы построите продуктивные отношения со СМИ и клиентами.
Входящий PR - это современный способ привлечения внимания и установления значимых связей.
8. Будьте внимательны и уважительны
Общение всегда должно быть откровенным, уместным и уважительным. Это важно как для повседневной жизни, так и для PR. Относитесь к другим представителям профессии со смирением и делитесь знаниями в отрасли. Такие платформы, как LinkedIn и PR-сообщества, предоставляют возможность обмениваться мнениями и учиться друг у друга. При общении с журналистами не забывайте о тайминге и отвечайте на запросы быстро и точно. Выражайте благодарность, когда они освещают новость, и сохраняйте вежливое отношение, даже если собеседник этого не делает.
9. Строить и поддерживать отношения
Построение и поддержание отношений - основа PR. Потратьте время и усилия на налаживание отношений с журналистами, поскольку они играют важную роль в распространении информации. Изучите предпочтения и в соответствии с ними составляйте предложения. Несмотря на то, что цифровая коммуникация стала распространенной, никогда не стоит недооценивать силу личных контактов. Настоящие связи устанавливаются в процессе личного общения, и эти отношения могут оказаться бесценными, когда речь идет о том, чтобы сообщение было услышано.
10. Проверяйте факты и добивайтесь точности
В 2023 году точность - основополагающий фактор. Специалисты по связям с общественностью проверяют факты и хотят опираться только на надежные источники. Недостоверная информация наносит ущерб репутации агентства и подрывает доверие. Проверка фактов - это профессиональная привычка каждого PR-специалиста.
Не ставьте под угрозу репутацию агентства, пренебрегая этим важным шагом.
Заключение
Эти 10 заповедей составляют суть нашей PR-философии в PRslon. Мы не просто стремимся оправдать ожидания, мы стремимся превзойти их, устанавливая новые стандарты совершенства в каждой проводимой нами кампании.
Придерживаясь этих 10 золотых принципов связей с общественностью, вы сможете заложить прочный фундамент для своей PR-стратегии и превзойти конкурентов. Помните, что PR - это непрерывный процесс, требующий честности, сотрудничества, анализа данных, проактивного взаимодействия и построения значимых отношений.
Присоединяйтесь к нам на пути к исключительному PR, где каждое слово имеет значение, а отношения являются основой успеха.
Нет времени заниматься PR самостоятельно, а держать в штате пиарщика не выгодно?
Подобрать подходящий формат продвижения, разместить статьи в авторитетных СМИ:
Есть вопросы по PR, продвижению в СМИ, управлению репутацией и повышению узнаваемости бренда в интернете?
Задайте их нам по телефону или в любом удобном мессенджере:
мож все ж платиновых)))