Не прощаемся: 3 кейса, как к нам возвращались уволившиеся сотрудники

Тем, кто принимает решение искать себя вне нашей компании, мы никогда не говорим «Вернись, я всё прощу!». Но некоторые всё равно возвращаются. Разбираюсь, почему ребята всё ещё доверяют нам, а мы им.

Иногда приходится терять классные кадры: одни сотрудники хотят реализовать себя в направлении, которого нет в компании, а другим просто нужен длительный отдых. Но расставаться стоит непременно на хорошей ноте — возможно, что карьерный путь приведёт их обратно.

По статистике Авито Работы, почти треть россиян возвращались к своему работодателю. Как и герои этой статьи — три сотрудника Stream Telecom, которых мы потеряли, чтобы обрести снова.

Наташа работала менеджером входящих продаж на протяжении 7 месяцев, потом уходила на полгода, но вернулась на ту же должность.

Где работала после Stream Telecom?

Ещё во время работы в Стриме я отучилась на грумера, потому что люблю животных и мне нравится делать их красивыми. В первый месяц работала на себя, потом стала совмещать свои заказы с работой в груминг-салоне, там же подрабатывала администратором. Позже поняла, что эта работа не для постоянной занятости, а скорее хобби: нет внутреннего чувства защищённости. Чувствовала себя не в своей тарелке, плюс физически сложно и очень портится здоровье.

Были ли проблемы при поиске работы?

Искала вакансии менеджера по продажам. Их было много, но всё не то: неинтересная сфера, неподходящие условия и уровень зарплаты. Заинтересовала меня только одна вакансия. Созвонилась с HR, это был приятный разговор и сложилось хорошее впечатление о работодателе. Но на очной встрече оно исчезло. Не понравились ни офис, ни вступительное испытание: мне дали на 200 вопросов, где спрашивали «Медленно ли вы ездите?» или «Считаете ли вы, что на обеспечение социальных слоёв расходуется слишком много денег?». Было странно.

Когда решила вернуться в Stream Telecom и как это было ?

Задумалась через три месяца, вернулась через полгода. Написала Саше, [мне, то есть HR :) — прим.] откликнулась на вакансию — и вот я снова дома :)

Почему снова к нам?

Мне кажется, можно бесконечно перечислять, почему именно Стрим:

Были ли страхи перед возвращением?

Да, было страшно — впервые за свою карьеру вхожу в одну реку дважды. Я не знала, как отнесутся к такому коллеги, но встретили меня хорошо. HR как хорошие психологи поддержали меня, направили и помогли. В отделе приняли с теплом — это позволило мне почувствовать, что я важна и от меня ждут результатов. А ещё очень зарядили слова от Александра [сооснователя и операционного директора Stream Telecom — прим.], была приятна его поддержка.

В общем, ни капли не жалею о выборе — ни об уходе, ни о возвращении. Появились силы, мотивация и азарт для новых свершений на старом месте 💪🏻

Серёжа устроился к нам в апреле 2023, через несколько месяцев перешел из телемаркетинга в продажи, а ещё через время покинул компанию — пошёл за мечтой.

Помню, в выходном интервью ты честно признался, что уходишь в другую компанию. Что там не сложилось?

Уходил к знакомым, которые позвали к себе работать. Очень хотел попасть туда — компания занималась арбитражем трафика. В конечном итоге мне не понравился формат работы, да и в целом направление не оправдало моих ожиданий.

С какими проблемами сталкивался при поиске работы?

У меня были завышенные требования к потенциальному работодателю: Stream Telecom задал высокую планку.

Через какое время понял, что хочешь вернуться в Stream Telecom?

Спустя пару-тройку дней на новом месте. Но получилось только через 5 месяцев. Написал Вове [руководителю отдела — прим.], так как сохранил с ним хорошие отношения, и объяснил, что хотел бы вернуться.

Какие преимущества нас как работодателя, ты можешь отметить?

Какие были ощущения по возвращении, и как тебя приняли обратно?

Изначально испытывал дискомфорт, так как понимал, что ушёл быстро и, на мой взгляд, не очень красиво. Но коллектив принял тепло. Я очень рад, что вернулся!

Маша пришла в компанию ещё в 2016 году. Тогда она проработала у нас 2 года, а в 2021 году вернулась.

Чем занималась сразу после увольнения?

Я устроила себе продолжительный отпуск. Первые 8 месяцев не работала: путешествовала, прислушивалась к себе и потихоньку выстраивала представление о планах и о новом месте работы.

Где работала потом?

За наш разрыв со Стримом я успела получить опыт в разных сферах продаж: от бьюти-вебинаров до лент к конвейерному оборудованию. Потом наступил 2020 год и ковид — интересных предложений на рынке было мало, а уверенности в стабильности не было ни у кого.

Как поняла, что хочешь вернуться?

Работая в разных коллективах с различными условиями, я часто вспоминала Стрим, мониторила вакансии, откровенно скучала, понимала, что пока не нашла компанию, которая смогла бы перекрыть преимущества Стрима.

Когда решилась на камбэк?

Вздыхала о Стриме полгода точно и в один день решила написать HR.

Какие были ощущения по возвращении? Как тебя приняли обратно?

Приняли меня как долгожданного гостя: звонко и шумно, широкими улыбками, теплом и объятиями — всё в лучших традициях компании После возвращения прошло 4 года. Я вижу как растёт и развивается компания, и я рада быть ее частью.

Какие 3 преимущества нас как работодателя, ты можешь отметить?

Мы расходились с ребятами не потому, что разочаровывались друг в друге. И Наташа, и Серёжа, и Маша показывали отличные результаты, классно ладили с руководством и коллективом, но в один момент работа у нас потеряла для них приоритет.

В основе нашей корпоративной культуры лежит уважение к сотрудникам. Вот принципы, которых мы придерживаемся:

Поэтому вывод довольно банальный: важно создавать и развивать хорошую корпоративную культуру. Именно она становится основой, по которой кандидаты выбирают Stream Telecom снова.